Консультация юриста права потребителей

Оглавление:

Защита прав потребителя — Консультация юриста

Все мы постоянно что-то покупаем, получаем услуги, но далеко не каждый из нас знает, что закон защищает права клиентов. К сожалению, мы довольно часто сталкиваемся с некачественным товаром или сервисом. Многие просто разводят руками и ничего не предпринимают, и вовсе не потому, что им лень или не хватает времени. Так происходит из-за юридической неграмотности населения. Мы призываем всех, кто столкнулся с недобросовестностью в сфере торговли или оказания услуг, обращаться к юристам компании «Правосфера».

Консультации юриста «Правосферы» по вопросам защиты прав потребителя

В РФ принят Закон «О защите прав потребителя», в котором четко прописаны обязанности лиц и организаций, предоставляющих различного рода услуги, а также права граждан, пользующихся ими. Каждый из нас должен бороться за свои права, требуя предоставления качественных услуг, так как никому, кроме нас это не нужно.

Если вы все-таки столкнулись с грубым нарушением ваших прав, и не знаете, как следует поступить, обратитесь к юристу «Правосфера». На сайте дан телефон горячей линии, по которому можно получить консультацию. Не откладывайте решение проблемы на потом, так как чем раньше вы начнете действовать, тем лучшего результата сможете добиться.

Важно! Помните, что потребитель имеет право отказаться от приобретенного товара в течение двух недель с момента его приобретения, не объясняя причины такого поступка. Главные условия: сохранение чека, товарного вида, упаковки и всех ярлыков.

Какую консультацию вы можете получить по телефону?

  1. Возврат или замена некачественного товара. Как правильно написать претензию?
  2. Продавец отказался принимать товар, ненадлежащего качества. Какие следует собрать документы и доказательства?
  3. Предоставление некачественной услуги. Как подать жалобу в Роспотребнадзор?
  4. Производитель обвиняет покупателя в порче товара. Как и где провести независимую экспертизу?
  5. Владелец торговой точки не желает возвращать деньги. Как составить грамотный иск в суд?
  6. Причинение морального ущерба. Как потребовать его возмещения?
  7. Решение суда не выполняется. Как заставить работать судебных приставов?

Права потребителя. Когда нужна помощь юриста?

Не тратьте свои нервы понапрасну, обсуждая проблемы, связанные с некачественным товаром и услугами, на всевозможных форумах. Этим дело не поправить, так как в сети чаще всего общаются такие же потребители, которых кто-то когда-то обидел. Более действенным методом борьбы будет обращение за помощью к юристу компании «Правосфера». Благодаря многолетнему практическому опыту работы в данной области юриспруденции, специалист поможет вам оперативно решить проблему. Наиболее частые причины обращения граждан в наше агентство:

  • приобретение товара ненадлежащего качества или неполной комплектации;
  • отказ замены бракованного товара или умышленная задержка сроков принятия решения;
  • навязывание клиенту дополнительного сервиса;
  • утрата или порча имущества, сданного в сервисные службы;
  • сокрытие важной информации о товаре или услуге;
  • недобросовестное оказание услуги.
  • Наши специалисты неоднократно помогали клиентам, права которых были нарушены. Решение проблемы мы всегда начинаем с переговоров, и чаще всего нам удается решить ее в досудебном порядке, так как грамотный юрист всегда может найти убедительные аргументы и мотивацию

    Юрист по защите прав потребителей

    Случаи нарушения прав потребителей

    Чаще всего претензии покупатели предъявляют при приобретении товара ненадлежащего качества. Однако, вопросы могут появиться при недобросовестном гарантийном ремонте или отказе в нем по ненадлежащим поводам. Покупатель имеет законное право вернуть товар надлежащего качества, если он не включен в ограничительный список и возникло подобное желание у приобретателя.

    Правила описаны четко, следовать им достаточно удобно, потребитель получает инструкцию действий в каждой возможной ситуации. Прозрачность и обусловленность отношений двух сторон торгового соглашения омрачается порой нежеланием продавца отвечать по своим обязательствам. Всячески отказываясь от последовательных действий, торговый представитель саботирует исполнение закона. Именно в таких случаях юридическая поддержка крайне востребована.

    При возникновении споров по предмету покупки товаров или услуг, следует получить грамотную и своевременную консультацию правоведа. Такое действие лучше производить по интернету, обратившись к заслуживающему доверие юридическому сайту. Консультация по правам потребителя нужна в большинстве случаев, что не занимает много времени, но значительно повышает статус гражданина в борьбе за свои права.

    Юрист даст свое видение представленной ситуации, основанное на законе и практическом опыте. Последовательность дальнейших действий, особенности данного конкретного случая обсуждается в режиме реального времени. О своих проблемах можно написать в специально отведенном окне или сообщить по телефону горячей линии. Ответ специалиста актуален на момент обращения, им можно воспользоваться в каждом конфликтном случае.

    Юрист предоставит обоснования, на которые необходимо ссылаться и рассмотрит возможные исходы конфликта. Всегда предпочтительней провести досудебное рассмотрение проблемы, найти мирное разрешение спора и добиться консенсуса. Помочь потребителю может профильный юрист, постоянно занимающийся вопросами торговых конфликтов. Юрист, в первую очередь, произведет классификацию произошедшего конфликта, даст заключение по правомочности претензий покупателя.

    Дистанционный способ предоставления юридических услуг во многом оправдывает свое предназначение. Пользователи сайта не только получают грамотный совет, но повышают свои знания законодательства.

    Порой одной своевременной консультации бывает достаточно, чтобы всесторонне рассмотреть спор и найти оптимальный выход. Знания предоставляются каждому жителю страны, независимо от места жительства и времени обращения, совершенно конфиденциально.

    Действия юриста по защите потребителей

    Юрист по защите прав потребителей имеет достаточно рычагов воздействия на противную сторону правового спора. По закону, обязательно следует провести досудебную работу, направленную на поиск компромисса. Документальные доказательства включают в себя заявление покупателя, официальное обращение в Роспотребнадзор, другие контролирующие и надзорные органы. Отказ торговой организации, полученный письменно, становится поводом для подготовки и обращения в суд.

    Исковое заявление в судебную инстанцию грамотно составит юрист по защите прав потребителей. Иск обязательно должен подкрепляться аргументами и фактическими доказательствами позиции заявителя. Если иск будет слабо обоснован, то его не примут к рассмотрению и отправят на доработку, что ведет к потере времени. Доверившись специалисту, покупатель выигрывает по всем направлениям, поскольку шансы на положительное решение суда значительно возрастают.

    Определить предмет спора, основания иска, грамотно и законно произвести претензионную работу сможет юрист, имеющий богатый практический опыт подобных дел. Судебное рассмотрение вопроса по существу потребует участия на заседаниях, что оптимально возложить на защитника. Стоимость юридических услуг всегда можно взыскать с противной стороны после выигрыша процесса.

    Юрист поможет найти мирное решение и закончить спор досрочно, поскольку обоснует позицию своей стороны основательно и однозначно. Важное значение имеет юридическая услуга по сопровождению и контролю исполнительного производства. Звоните, обращайтесь и мы всегда сможем защитить ваши интересы.

    Бесплатная консультация юриста по защите прав потребителей

    Вы купили некачественный товар и не знаете, как его обменять? Как добиться возмещения вреда, причиненного покупкой? Из статьи вы узнаете, как на законных основаниях можно произвести возврат и обмен товара и отстоять свои нарушенные интересы различными способами.

    Вопросы к юристу по защите прав потребителей

    Профессиональная консультация юриста понадобится в том случае, если вы столкнулись с нарушением своих прав со стороны продавца или производителя товара. Проконсультироваться бесплатно на сайте 33urista.ru целесообразно, если возникают следующие вопросы:

    1. Обмен товара и возврат средств за некачественный товар

    Нормами действующего законодательства установлено, что покупку плохого товара можно обменять или вернуть продавцу в 14-дневный срок.

  • Как правильно сделать возврат?
  • К кому обратиться?
  • Как избежать сложностей?
  • Консультация юриста по защите прав потребителей потребуется, если нужно получить деньги за некачественный товар. На нашем сайте вы сможете получить ее бесплатно. Юрист расскажет, в каких ситуациях не обойтись без письменной претензии в адрес продавца или изготовителя, а при необходимости, поможет вам в составлении этого документа.

    2. Список товаров, не подлежащих обмену

    Узнать список товаров, которые нельзя обменять, можно самостоятельно. Ознакомьтесь с нужным разделом Закона «О защите прав потребителей». Но существует риск неверно истолковать нормы документа (упустить важные нюансы), на которые специалист в сфере права обратит внимание. Потому воспользуйтесь консультацией юриста на сайте «33 Юриста.ру»

    В некоторых ситуациях доказать свою правоту без проведения экспертизы — невозможно. Юрист подскажет, какие документы потребуется собрать для проведения экспертизы и куда для этого обратиться.

    3. Возмещение вреда от товара, восстановление прав интересов в суде

    Требования в отношении возмещения (как морального, так и материального ущерба) предъявляют сначала в претензионном порядке. Жалоба обосновывается и подкрепляется весомыми доказательствами, подтверждающими, что вред причинен приобретенным товаром. Специалист по праву проконсультирует вас, как правильно собрать доказательства.

    При условии, что продавец (производитель) не желает в добровольном порядке обменять покупку, вернуть за нее деньги или возместить ущерб — без обращения в суд не обойтись.

    Онлайн юрист поможет (в соответствии с требованиями действующего законодательства) составить иск. Объяснит, куда с ним обратиться. А при необходимости будет представлять ваши интересы в суде.

    4. Выплата неустойки

    Если продавец своевременно не возвратил денежные средства, не заменил товар, а также при невыполнении иных обязательств виновным лицом, с него можно потребовать неустойку. Важно правильно рассчитать ее размер. В каждой ситуации сумма разная. В этом вам поможет опытный юрист, получите консультацию на нашем сайте.

    С нарушением прав потребителей каждый из нас сталкивается часто, совершая покупки в магазине и пользуясь различными услугами.

    Обратившись к юристу по этому направлению, вы сможете избежать негативных последствий, в полном объеме восстановить причиненный ущерб. Правовая поддержка важна в тех ситуациях, когда вы решили восстановить свои нарушенные интересы через суд.

    Юридическая консультация по правам потребителя

    Наш сайт поможет быстро найти надежного специалиста для решения любых юридических вопросов и получения профессиональной консультации. Разместите заявку и проверенные юристы предложат свои услуги и цены.

    Только проверенные исполнители

    Все исполнители YouDo проходят проверку администрацией сервиса, а так же имеют достоверные отзывы от других заказчиков

    Быстро и удобно

    Уже через несколько минут после публикации задания вы начнете получать предложения от заинтересованных исполнителей YouDo.

    Когда требуется качественная и подробная консультация юриста по защите прав потребителя, вы можете найти опытного специалиста через сервис Юду. Для этого оставляйте свои заявки на этой странице и получайте самые выгодные предложения от исполнителей Юду.

    Какие консультации можно получить

    Юридическая консультация по правам потребителя предполагает выполнение следующих задач:

  • Изучение вашей проблемы и определение рамок правового поля
  • Составление претензий
  • Составление исковых заявлений
  • Решение споров по защите прав потребителей в досудебном порядке
  • Взыскание денежных средств
  • Любые консультации по защите прав потребителей у специалистов, зарегистрированных на сайте Юду, можно получить максимально оперативно. Они хорошо ориентируются в этих вопросах, потому могут предоставить услугу в день обращения.

    Расценки на услуги специалистов сервиса Юду

    Юридическая консультация предоставляется по разной цене, в зависимости от следующих особенностей заказа:

    • Срочность предоставления услуги
    • Особенности определенного дела
    • Сумма предполагаемой компенсации
    • На Юду вы можете напрямую договориться с юристами о том, сколько будет стоить консультация по правам потребителя.

      Почему выгодно заказать услугу на Юду

      Если нужна консультация юриста по правам потребителей, выгоднее всего заказать услугу на нашем сайте. Заполняйте простую форму на этой странице. Также сервис Юду предлагает выгодные возможности:

    • Вы можете обговорить с исполнителем, сколько будет стоить юридическая консультация
    • Вы можете нанять самых опытных специалистов в такой сфере, как защита прав потребителей. Ознакомьтесь с рейтингом на youdo.com или воспользуйтесь для выбора отзывами других заказчиков
    • Вы получаете гарантии качественного предоставления услуги от квалифицированных юристов, зарегистрированных на Юду
    • Наш сервис помогает находить новых клиентов, которым требуются юридические услуги.

      Консультация юриста по защите прав потребителей бесплатно, онлайн

      Консультация по защите прав потребителей поможет отстоять свои интересы в случае если Вам продадут некачественный товар или не должным образом окажут услуги, а также в случаях нарушения сроков или не выплаты неустойки.

      Закон «О защите прав потребителей» (далее ЗППП) достаточно уверенно выступает на стороне обычных граждан, не являющихся предпринимателями, поэтому выгодно решать возникающие трудности с помощью именно этого нормативного правового акта. Например бремя доказывания в потребительских спорах лежит на стороне организации, что значительно облегчает жизнь простым гражданам.

      Все знают, что если купил в магазине не работающий телевизор, значит надо применять ЗППП. Однако не многие знают, что на договоры аренды квартир, ремонта жилья, оказания платных медицинских услуг или жилищно-коммунальных услуг тоже распространяется действие этого закона! Разрешить подобные ситуации в свою пользу мог бы помочь юрист по защите прав потребителей, но опять таки, не все граждане знают где найти такого специалиста. Для решения этой задачи и был создан сайт Юрист Онлайн, задайте свой вопрос и Вы получите ответ профессионала.

      Новая услуга — консультация адвоката по телефону. Задайте вопрос, и вскоре эксперт перезвонит Вам. Пока что предложение действует только для жителей Москвы и подмосковья. Услуга бесплатна!

      Консультация юриста по правам потребителей

      Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.

      К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.

      Юридическая помощь по защите прав потребителя

      Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.

      Популярные темы в этой категории

      Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

      Не забирают не работающий холодильник находящийся на гарантии

      У меня сломался холодильник,так как он находится на гарантии,я обратился в магазин по поводу гарантийного ремонта, мне сказали,завтра приедут,заберут. И уже в течении пяти дней кормят завтраками. Что мне делать? Заранее спасибо!

      Энергетические напитки,лицам до 18 лет

      Здравствуйте,у меня такой вопрос. Можно ли продовать, безалкогольные энергетические напитки, лицам не достигшим совершеннолетия в Омске ?

      Что делать если мне пытаются доказать, что я расплатилась фальшивой купюрой?

      Здравствуйте. Совершила покупку в магазине около 2х часов дня, вечером около 7 звонят из магазина и сообщают что я расплатилась фальшивой купюрой. При мне ее не проверяли. Стоит ли идти разбираться или это развод и стоит проигнорировать?

      Защита прав потребителя

      Наша компания предлагает бесплатную помощь по защите прав потребителей. Мы специализируемся в этой области не один год, за это время множество наших клиентов получили реальное возмещение ущерба мирным и судебным путем. Накопленный опыт, доскональное знание и умелое применение на практике «Закона о защите прав потребителей», ГК РФ, других положений гарантируют вам квалифицированную юридическую защиту, благоприятный исход проблемной ситуации. Оплатит наши услуги ответчик, гонорар определяется размерами истребованной с него компенсации.

      Консультация и защита прав потребителей

      Вы ежедневно выступаете как потребитель продукции или услуг. Приобретаете товары, турпакеты, обучаетесь в институте или на курсах, вам ремонтируют квартиру, лечат зубы. Всех ситуаций не перечесть. Вы оплачиваете покупку или работу, оцениваете результат. Товар не подходит по характеристикам или оказывается с браком, в отделанной комнате начинают отваливаться обои с кривых стен. Не стоит нести убытки, вы можете обратиться к нам за бесплатной консультацией, и защита прав потребителей будет эффективно проведена.

      Консультация юриста по правам потребителя будет для вас полезна, если вам необходимо:

    • Осуществить возврат товара, без недостатков или бракованного, технически сложного, купленного в интернет-магазине.
    • Компенсировать затраты обманутых дольщиков.
    • Получить возмещение при оказании некачественных услуг, включая обучение, страхование, ремонт, медицинские и туристические услуги.
    • Осуществить в судебном порядке получение электричества.

    Вам доступна очная, онлайн-консультация по защите прав потребителей или по телефону +7 (981) 739-14-26. Независимо от формы обращения наши специалисты выслушают вас внимательно и дадут экспертное заключение о перспективах решения проблемы. Если ваши опасения небеспочвенны, а нарушения ваших прав действительно имели место, то вам будет предложено заключить договор, защищающий ваши интересы.

    Юридическая помощь по защите прав потребителей в нашей компании:

  • Бесплатная консультация.
  • Бесплатная подготовка устной претензии по итогам оказания некачественной услуги либо продажи неподходящего товара.
  • Предыдущий этап не дал результатов — составление письменной претензии.
  • Претензия не удовлетворена в установленные законом сроки — подготовка искового заявления в суд.
  • Представление интересов в суде, участие в судебной экспертизе некачественных услуг, оценки товаров, нарушения прав дольщиков.
  • Участие в исполнительном производстве до момента возмещения затрат и ущерба, морального и физического (при наличии).
  • Узнайте больше о положенных вам компенсациях по «Закону о защите прав потребителей» (2017 года редакция) на бесплатной консультации, звоните по телефону +7 (981) 739-14-26 или заказывайте обратный звонок.

    Юристы по защите прав потребителей

    При каждом отдельном нарушении прав потребителей юридическая помощь имеет свои нюансы. На возможности возврата, получения возмещения влияют условия продажи, договорные обязательства исполнителя, другие факторы. Только после анализа всех данных, выявления несоответствия качества товара или услуг законодательным требованиям вырабатывается план действий для возмещения ущерба. Наши юристы готовы провести компетентное исследование ситуации и предложить действенную помощь по защите прав потребителей.

    В нашем штате работают квалифицированные юристы по защите прав потребителей СПб, имеющие значимый обширный опыт досудебного и судебного урегулирования проблем, связанных с покупками или получением услуг. Вы можете доверить нам разрешение любой деликатной или сложной ситуации, ущемляющей ваши интересы в этой сфере. На досудебном, судебном, исполнительном этапе мы будем грамотно и результативно отстаивать ваши права до желаемых итогов.

    Не знаете с чего начать?

    Получите бесплатную телефонную

    консультацию по телефону

    Незамедлительно обращайтесь в нашу компанию. В рамках бесплатной консультации вы получите ответы на волнующие вас вопросы и сможете оценить возможность возмещения материального и морального ущерба, возврата товара, не устраивающего вас по параметрам или качеству. Затем, всего, что вам положено по закону, мы добьемся!

    Смотрите еще:

    • Что такое вопросительные предложения правило Что такое вопросительные предложения правило Секреты грамматики Английского языка. Вопросительные предложения в английском языке бывают пяти типов. Каждый из них имеет определенную структуру построения. 1-ый тип. Общий вопрос (general). […]
    • Автостоянка правила оказания услуг Постановление Правительства РФ от 17 ноября 2001 г. N 795 "Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок" (с изменениями и дополнениями) Постановление Правительства РФ от 17 ноября 2001 г. N 795"Об утверждении Правил оказания услуг […]
    • Следственный комитет по петрозаводску Организация Следственное управление Следственного комитета РФ Юридический адрес: 185035, Республика Карелия, г Петрозаводск, ул Куйбышева,7 ОКФС: 12 - Федеральная собственность ОКОГУ: 1400050 - Следственный комитет Российской Федерации […]
    • Клейн Спор о варягах Спор о варягах 2461 0 Скачать книгу в формате: до кончины ВЕЛИКАГО КНЯЗЯ или до 1054 года, 1. Первая схватка 2. Вторая схватка 3. Новое противостояние 4. Археологический этап Аргументы на чашах весов 1. Суть норманизма и согрш […]
    • Закон и порядок 24 Организация ООО "ЗАКОН И ПОРЯДОК 24" Состоит в реестре субъектов малого и среднего предпринимательства: с 10.12.2016 как микропредприятие Специальные налоговые режимы: упрощенная система налогообложения (УСН) Юридический адрес: 127282, […]
    • Как написать претензию интернет Претензия интернет магазину (претензия интернет магазину по товару надлежащего качества) (юр. адрес продавца) _______ 07.06.12г. я приобрела в Вашем интернет-магазине цифровой техники - МП3-плеер Sony, стоимостью 2990 рублей. Выбранный […]
    • Сколько будет стоить осаго в 2018 Изменения ОСАГО в 2018 году Страховые компании, работающие с автомобилистами, давно настаивают на решительных переменах в этой сфере. Даже крупные представители этого бизнеса жалуются на проблемы с доходностью, а многие мелкие агентства […]
    • Происхождение семьи государства и частной собственности конспект Происхождение семьи государства и частной собственности конспект ПРОИСХОЖДЕНИЕ СЕМЬИ, ЧАСТНОЙ СОБСТВЕННОСТИ И ГОСУДАРСТВА I. ДОИСТОРИЧЕСКИЕ СТУПЕНИ КУЛЬТУРЫ Морган был первый, кто со знанием дела попытался внести в предысторию […]