Что такое реестр экскурсоводов

Информация для экскурсоводов

Углич первым в Ярославской области внедрил систему городской аккредитации экскурсоводов. Курсы повышения квалификации на базе Ярославского государственного университета имени П.Г. Демидова прошли 74 экскурсовода. Опыт совместного проекта университета, Угличского историко-архитектурного музея и туристской администрации Углича получил положительные отзывы участников курсов. Организатором повышения квалификации выступил Туристский информационный центр «Углич», который с 2010 года координирует работу по вопросам качества предоставления экскурсионных услуг. Постановлением Главы Угличского муниципального района № 25 утверждено Положение об аккредитации экскурсоводов Угличского муниципального района. Согласно Положению официальный Реестр ведется ТИЦ «Углич» и публикуется на сайте Visituglich . com с возможностью оценить работу экскурсовода, оставить отзыв.

В рамках курсов по повышению квалификации экскурсоводы прослушали лекции по основам экскурсионной методики, которые читал заведующий кафедры регионоведения и туризма исторического факультета ЯрГУ Андрей Данилов, а также участвовали в практических занятиях в экспозициях Угличского музея. Большое внимание в обучении было уделено типичным ошибкам, встречающимся у экскурсоводов и только начинающих проводить экскурсии, и у опытных коллег. После теоретического блока, участников курсов ждал экзамен — прослушивание на экскурсионном маршруте для аттестационной комиссии. В ее состав вошли научные сотрудники музея и преподаватели ЯрГУ.

Все участники курсов также прошли аккредитацию для работы на территории Угличского муниципального района и получили аккредитационные карты, являющиеся гарантом качества предоставляемых экскурсионных услуг.

Как заявила заместитель Главы по туризму Юлия Воронова: «Углич один из первых в Ярославской области принял решение, не смотря на отсутствие пока законодательных актов, на совместный проект с Ярославским университетом в работе с экскурсоводами. Мы вели эту работу с 2010 года и не хотели нарушать налаженную систему. Надо сказать, университет не только поддержал это начинание, но и в рамках реализации программы развития «Опорный университет Ярославской области» безвозмездно обеспечил нашим гидам дополнительное образование по «Основам экскурсионной деятельности». Кроме этого с 2018 года регламентировать работу экскурсоводов Угличского района будет Положение об аккредитации экскурсоводов. Согласно ему ТИЦ будет вести Реестр экскурсоводов УМР и координировать взаимоотношения между туристическими фирмами, экскурсоводами и музеем. Мы гордимся, что Углич первым в регионе начал системную подготовку гидов и контроль качества экскурсионных услуг. Мы также призываем всех гостей пользоваться услугами обученных гидов и не забывать оставлять отзывы».

В 2010 году Управление по туризму Угличского муниципального района и Угличский государственный историко-архитектурный и художественный музей начали проект семинаров «Школа экскурсоводов». За пять лет сертифицированы 162 гида, приняты унифицированный значок и карта аккредитации.

Реестр Экскурсоводов

С 2009 года введена система Аккредитации экскурсоводов и гидов-переводчиков при Администрации г. Улан-Удэ.Представляем вам реестр аккредитованных экскурсоводов и гидов-переводчиков. Аккредитация проводится ежегодно в марте-апреле. дополнительная информация — Отдел развития туризма тел.44-30-74

1. Аханянов Чингис Александрович — экскурсовод, гид-переводчик — 8-914-847-56-49

2. Бишель Светлана Викторовна — экскурсовод — 61-41-21

3.Куликова Светлана Алексеевна — экскурсовод — 8-924-651-63-72

4.Куприянова Полина Юрьевна — экскурсовод — С.т. 8-924-652-74-84

5.Мясникова Елена Анатольевна — экскурсовод, гид-переводчик (англ. и немецкий .яз) — 8-908-597-65-23

6. Мясникова Наталия Александровна — экскурсовод, гид-переводчик (англ и франц. яз) — 60-31-26, 64-82-78

7. Фролов Дмитрий Александрович — экскурсовод — 8-951-633-46-86

8. Полянская Елена Владимировна — экускурсовод — 62-80-32

9. Сукнева Алиса Петровна — экускурсовод — 67-78-97, 8-950-389-02-34

10. Жалсараева Рада Дамбаевна — экскурсовод, гид-переводчик (англ.яз) — 64-70-60

11. Бутуханова Любовь Николаевна — экускурсовод — 63-71-60

12. Тогошеева Дарима Романовна — экускурсовод,гид-переводчик (англ.яз.) — 8-924-655-92-96, 61-44-02

13. Алексеева Елена Шираповна — экускурсовод — 57-50-70

14. Кретова Дарима Валерьевна — экускурсовод,гид-переводчик (англ.яз.)- 8-902-535-05-13

15. Гомбоева Наталья Владимировна — экускурсовод — 400-513

16. Шагжина Зоя Александровна — экускурсовод — 62-79-89

17. Семенов Евгений Владимирович — экускурсовод, гид-переводчик (польский язык)- 8-908-597-49-00

18. Федоров Климентий Никитич — экускурсовод — 8-924-650-96-38

19. Батуева Аюна Бажиевна — экускурсовод, гид-переводчик (монгольский язык) — 8-914-843-09-02

20. Дмитриев Вячеслав Викторович — экускурсовод — 8-950-387-76-15, 22-07-00,

21. Ленхобоев Галдан Викторович — экскурсовод, гид-переводчик (кит.,англ.яз) — 8-924-353-25-68

22. Тумурова Роза Ивановна — — экскурсовод, гид-сурдопереводчик — 8-924-390-91-11, 21-78-08, 21-44-32

23. Цыденова Анастасия Юрьевна — экускурсовод,гид-переводчик (англ.яз.)- 8-914-848-53-21, 8-950-395-99-58

Реестр экскурсоводов и гидов-переводчиков создадут в Иркутской области

Соглашение о сотрудничестве в сфере добровольной аккредитации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков в Иркутской области заключили агентство по туризму региона, Сибирская Байкальская ассоциация туризма (СБАТ) и информационно-туристская служба Иркутска. Как сообщает 27 апреля 2017 года пресс-служба правительства Иркутской области со ссылкой на руководителя регионального агентства по туризму Екатерину Сливину, соглашение заключено для формирования положительного имиджа Иркутской области в сфере предоставления туристских услуг и создания необходимых организационных условий для добровольной аккредитации экскурсоводов и гидов-переводчиков на территории региона.

«Довольно остро стоит вопрос повышения мер безопасности при оказании туристических услуг и улучшения качества обслуживания туристов. Предпринятые нами меры позволят легализовать рынок экскурсионных услуг на территории Иркутской области, — отметила Екатерина Сливина. — Сейчас в регионе работают примерно 290 экскурсоводов и гидов-переводчиков». По итогам реализации соглашения будет сформирован единый реестр аккредитованных экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков, планируется проводить обучение и повышение квалификации этих специалистов, разрабатывать методическую документацию для использования ими в работе, создаать технологических карт маршрутов на территории Иркутской области для экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков.

Для реализации положений соглашения на базе СБАТ и информационно-туристской службы Иркутска будет создана экспертно-методическая комиссия по проведению добровольной аккредитации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков, в состав которой войдут представители правительства Иркутской области, туристической общественности региона, высших учебных заведений, также дополнительно к работе комиссии будут привлекаться краеведы, литераторы, искусствоведы и архитекторы.

Фото с сайта правительства Иркутской области.

Что такое реестр экскурсоводов

Комитет по туризму и гостиничному хозяйству Москвы (Москомтуризм) совместно с Ассоциацией гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров займутся созданием единого электронного реестра аккредитованных гидов-переводчиков и экскурсоводов. Об этом Агентству «Москва» сообщила исполнительный директор Ассоциации Лариса Сосунова.

«Предполагается, что площадка будет содержать базу аккредитованных профессиональных гидов-переводчиков и экскурсоводов, а также предусматривать возможность для посетителей оставлять оценки и комментарии о работе того или иного гида. Изначально в реестр войдут все аккредитованные гиды и экскурсоводы Москвы. Первый шаг к тому, чтобы создать открытую коммуникационную площадку, куда любой желающий как из России, так и из-за рубежа может зайти выбрать для себя соответствующего его запросам гида-переводчика, договориться с ним, утвердить программу, например, уже сделан», — рассказала Л.Сосунова.

Также она подчеркнула, что существующая столичная система аккредитации гидов и экскурсоводов будет усовершенствована с использованием современных информационных технологий и будет состоять из трех основных блоков: тестирования на знание теоретических основ туристского дела, письменного творческого эссе и устного собеседования.

Как отметила исполнительный директор Ассоциации, на прошедшем в конце ноября в Москве круглом столе, посвященном системе аккредитации экскурсоводов, в котором приняли участие более 120 экспертов профильного сообщества, музеев, турбизнеса, было поддержано совершенствование системы аккредитации. В частности, представители Крыма положительно оценили столичный модуль аккредитации и готовы перенять его опыт.

По данным Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров, аккредитацией гидов занимается экспертный совет при правительстве Москвы, на сегодняшний день 16 столичных организаций и учебных заведений ведут подготовку гидов и экскурсоводов. В 2014 г. аккредитацию в экспертном совете получили 45 гидов-переводчиков и 160 экскурсоводов, курсы повышения квалификации прошли 126 гидов и 80 экскурсоводов. В 2015 г. планируется, что пройдут обучение гиды со знанием китайского и греческого языков, а также иврита.

В Тверской области экскурсоводы и гиды-переводчики проходят аттестацию

Министерство туризма Тверской области совместно с региональной ассоциацией экскурсоводов и гидов-переводчиков проводит добровольную аттестацию специалистов, предоставляющих услуги по сопровождению гостей на территории Верхневолжья. По итогам в регионе сформируют областной реестр экскурсоводов.

Во время аттестации специалистов отрасли экспертный совет Министерства туризма Тверской области проверяет теоретические знания, профессиональные навыки и умение применять их в практической работе при организации и проведении экскурсий. Среди критериев оценки — знание экскурсионного материала, культура и выразительность речи, уверенность в изложении материала, умение заинтересовать слушателя, качество подготовки технологической карты маршрута и другие параметры. Участие в аттестации добровольное и бесплатное. Первая группа из 11 человек уже прошла аттестацию 13 февраля.

20 февраля вторая группа участников пройдёт письменное тестирование и индивидуальное устное собеседование в деловом информационном центре областной библиотеки им. А.М. Горького. Затем каждый из гидов проведёт короткую контрольную обзорную экскурсию по Твери.

Прошедшие аттестацию экскурсоводы получат свидетельство и бейдж экскурсовода или гида-переводчика, который будут использовать при дальнейшей работе. Свидетельство о прохождении аттестации действительно в течение трёх лет.

Единый реестр гидов-экскурсоводов формируют в Дагестане

Министерство по туризму и народным художественным промыслам Дагестана продолжает работу по формированию единого республиканского реестра гидов-экскурсоводов, сообщили РИА «Дагестан» в ведомстве.

Проект реализуется совместно с Российским государственным университетом туризма и сервиса. Цель программы – получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности в сфере туризма. Она реализуется в два этапа. Первый этап прошел в конце прошлого года. Обучение в рамках повышения квалификации профессиональной деятельности экскурсовода прошли 40 человек. Накануне в министерстве прошло заседание аттестационной комиссии, где эксперты определяли соответствие гидов-экскурсоводов квалификационным требованиям.

«Сейчас вам предстоит пройти второй этап – аттестацию, по итогам которой каждому гиду-экскурсоводу будет присвоен идентификационный номер. Тем самым впервые мы сформируем единый официальный республиканский реестр гидов-экскурсоводов, который будет размещен на сайте министерства», – обратилась к участникам начальник управления развития туристско-рекреационного комплекса Минтуризма Дагестана Муслимат Халимбекова.

Аттестационная комиссия работала индивидуально с каждым экскурсоводом. В ходе аттестации учитывались содержательность материала экскурсии, целенаправленность показа объектов, наличие темы экскурсии, стилистика речи, словесная наглядность, достигаемая ярким интересным рассказом экскурсовода, наличие портфеля экскурсовода и подготовка презентации экскурсии.

По итогам аттестации, которую прошли 23 экскурсовода, большинство получили разрешение на оказание экскурсионных услуг в течение трех лет, отдельные – на один год. Свой профессионализм и компетентность им предстоит показать на чемпионате Европы по спортивной борьбе, который пройдет с 27 апреля по 6 мая в Каспийске и соберет около 10 тысяч человек.

Для сведения: министерство труда и социальной защиты Российской Федерации в 2014 году утвердило профессиональный стандарт «Экскурсовод (гид)». С 2018 года оказывать экскурсионные услуги смогут гиды и экскурсоводы, прошедшие аттестацию. В соответствии со статьей №123 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», осуществление деятельности экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков без получения в установленном порядке аттестата влечет за собой административный штраф от 25 тысяч рублей на граждан, до 500 тысяч рублей на юридических лиц.

СБАТ составляет реестр гидов-переводчиков

Сибирская Байкальская Ассоциация Туризма совместно с музеями, профильными вузами, органами муниципальной власти города Иркутска и Иркутского района намерены ввести квалификационные требования к гидам-переводчикам. В Иркутске накануне активного туристского сезонная состоялось совещание, посвященное этой теме. Представители СБАТ предложили сформировать аттестационную комиссию, которая бы получила право оценивать уровень подготовки гидов — приводчиков и экскурсоводов, и только прошедшие эту процедуру специалисты смогли бы вести экскурсии в главных музеях города и района. Прошедшие аттестацию специалисты будут внесены в единый реестр добровольной аккредитации и будут рекомендованы для сотрудничества с туристическими компаниями.

Как заявил председатель СБАТ, Игорь Коваленко, поводом для круглого стола послужило снижение качества работы гидов-переводчиков. Он отметил, что есть опытные специалисты в этой сфере, но в последнее время на рынке туруслуг появилось много новичков, а также иностранных гидов, которые не достаточно владеют темой. А некачественная экскурсия негативно сказывается не только на репутации компании, которая ее организовала, но и в целом – на привлекательности туристической отрасли региона.

Генеральный директор компании «Грин экспресс» Вадим Копылов , который вел заседание, отметил, что в Государственной Думе лежит законопроект, предусматривающий внесение поправок в закон о туризме, иновации как раз предусматривают обязательную аккредитацию и аттестацию гидов-переводчиков. «Все идет к регулированию рынка гидов-переводчиков, — отметил Вадим Копылов. – Мы решили собрать все заинтересованные стороны, чтобы «войти» в эту ситуацию цивилизованно и грамотно». Он отметил, что сегодня на рынке представлены две категории гидов-переводчиков: первая – это опытные специалисты, прошедшие школу советских времен (или их непосредственные ученики), владеющие не только знаниями о предмете экскурсии, но и методологией подачи информации. Вторая категория – это те, кто пришел в профессию недавно. И если для первых достаточно аттестации в виде экспресс — экзамена, то вторых еще требуется доучивать.

Генеральный директор компании «Кросс Сибириа Трэвел», один из опытнейших иркутских гидов Людмила Шпорина заявила, что необходимо создать координационный орган, в который вошли бы представители турбизнеса, муниципальной или региональной власти, музеев и профильных вузов, с тем, чтобы сформулировать требования и критерии работы гидов-переводчиков, разработать рекомендации по проведению экскурсий. Со своей стороны, директор туристической компании «Абсолютная Сибирь» Алексей Никифоров сообщил, что в СБАТ уже началась работа по организации добровольной аккредитации гидов. Более того, на основе этой аккредитации составляется реестр гидов-переводчиков, преимущественная работа с которыми будет рекомендована туристическим компаниям. Алексей Никифоров заявил, что опытным гидам достаточно проходить аккредитацию раз в пять лет (это связано с изменениями экспозиций в музеях, новыми достопримечательностями и другими обстоятельствами, которые не позволяют пользоваться одними и теми же экскурсионными шаблонами на протяжении десятилетий). А вот новичкам, прежде чем подойти к аккредитации, нужно будет предоставить рекомендательные письма хотя бы от трех туристических фирм.

Директор архитектурно-этнографического музея «Тальцы» Владимир Тихонов поддержал инициативу СБАТ. Он заявил, что разрешение на ведение экскурсий в «Тальцах» предоставляет только аккредитованным гидам. При этом в «Тальцах» аттестацию экскурсоводов провели бесплатно: успешно прошедшие эту процедуру получили именные бейджи, теперь они могут беспрепятственно водить туристов по экспозиции музея.

А вот два других популярных у туристов музея – Декабристов и Байкала – аккредитуют только после специального обучения и на возмездной основе. Более того, они выдвигают требования по полноте информационного содержания экскурсий. Так, директор музея Байкала Владимир Фиалков как-то даже сделал замечание по этому поводу премьер-министру России Дмитрию Медведеву, который сказал, что на осмотр музея у него есть 15 минут. «Ради 15 минут не стоило и ехать», — заявил ему ученый. По мнению Владимира Фиалкова, экскурсия по музею Байкала не может быть короче одного часа.

В музее Декабристов вообще предпочитают использовать собственных гидов-переводчиков. А в том случае, если нет собственного специалиста со знанием какого-либо из иностранных языков (японского, корейского или другого), предлагают переводить за их музейным гидом. В этом вопросе еще предстоит прийти к согласию, поскольку туристические компании считают неоправданным затягивать по этой технической причине экскурсию практически в два раза. Между тем, как сообщила заместитель директора музея Ольга Окулич, проводится обучение и аккредитация гидов из сторонних структур, это стоит 1500 рублей с человека.

Исполнительный директор СБАТ Яна Гришенкова отметила, что три музея объявили о проведении аккредитации практически в одно время – весной нынешнего года. Это оказалось неудобно туркомпаниям и самим гидам по ряду причин. Во-первых, весной ведется активная подготовка к сезону, а у некоторых он уже начинается. Во-вторых, наложение обучающих и аккредитационных мероприятий не позволило гидам пройти эти процедуры сразу в трех музеях. И, кроме того, весна – не лучшее время для незапланированных расходов в туркомпаниях, которые потребовались в связи с необходимостью обучать и аккредитовать на возмездной основе всех имеющихся в штате или за штатом гидов-переводчиков.

Участники совещания приняли решение – координировать деятельность по аккредитации и обучению экскурсоводов. В ближайшее время в СБАТ будет разработано соответствующее положение, которое планируется согласовать с музеями, органами власти и вузами.

Смотрите еще:

  • Рослесхоз 337 приказ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЛЕСНОГО ХОЗЯЙСТВА ПРИКАЗ от 5 ноября 2008 г. N 337 ОБ АДМИНИСТРИРОВАНИИ ДОХОДОВ БЮДЖЕТНОЙ СИСТЕМЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ НА ПЕРИОД 2009 И 2010 ГОДОВ Во исполнение Постановления Правительства Российской Федерации от 14 […]
  • Заявление по приказу 2520 Приказ Федеральной таможенной службы от 22 декабря 2010 г. № 2520 “Об утверждении форм заявления плательщика о возврате авансовых платежей, заявления плательщика о возврате (зачете) излишне уплаченных или излишне взысканных сумм […]
  • 243 приказ мчс Приказ МЧС России от 1 октября 2014 г. N 543 "Об утверждении Положения об организации обеспечения населения средствами индивидуальной защиты" (с изменениями и дополнениями) Приказ МЧС России от 1 октября 2014 г. N 543"Об утверждении […]
  • Закон о пневматические пистолеты ОГЛАВЛЕНИЕ СТАТЬИ Классификация пневматики Что хочется сказать – даже второй тип оружия, который от 3 до 4 Дж, со стальными шариками имеет начальный полет снаряда в 100 – 170 м/с. А это достаточно много, так что может нанести как минимум […]
  • Сколько пособие на первого ребенка в 2018 году Индексация пособий с 1 февраля 2018 года Детские пособия в России, установленные законом «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей», с 1 февраля 2018 года проиндексированы на 2.5% в соответствии с постановлением Правительства […]
  • Закон о приватизации жилищного фонда в рф 2018 с комментариями Жилищный кодекс РФ 2018 Поиск по статьям ЖК РФ: ПОСЛЕДНИЕ ВОПРОСЫ 20 марта 2015 - Инна п.2 ст 39 ЖК РФ. как определяется ДОЛЯ в праве ОБЩЕЙ собственности на ОБЩЕЕ имущество? И что подразумевается под Общей собственностью? Я так понимаю, […]
  • Нотариусы красная пресня Нотариусы Москвы на станции метро Краснопресненская Нотариус Дзиковская Галина Владимировна Телефон: (495) 605-63-80 Адрес: Шмитовский пр., 7/4 Часы работы: Будни 13-18. Вых. - не работает Нотариус Конина Ольга Валерьевна Телефон: (499) […]
  • Решение суда по ст71 коап рф Статья 26.11 КоАП РФ. Оценка доказательств (действующая редакция) Судья, члены коллегиального органа, должностное лицо, осуществляющие производство по делу об административном правонарушении, оценивают доказательства по своему внутреннему […]