Что такое реестр экскурсоводов

Информация для экскурсоводов

Углич первым в Ярославской области внедрил систему городской аккредитации экскурсоводов. Курсы повышения квалификации на базе Ярославского государственного университета имени П.Г. Демидова прошли 74 экскурсовода. Опыт совместного проекта университета, Угличского историко-архитектурного музея и туристской администрации Углича получил положительные отзывы участников курсов. Организатором повышения квалификации выступил Туристский информационный центр «Углич», который с 2010 года координирует работу по вопросам качества предоставления экскурсионных услуг. Постановлением Главы Угличского муниципального района № 25 утверждено Положение об аккредитации экскурсоводов Угличского муниципального района. Согласно Положению официальный Реестр ведется ТИЦ «Углич» и публикуется на сайте Visituglich . com с возможностью оценить работу экскурсовода, оставить отзыв.

В рамках курсов по повышению квалификации экскурсоводы прослушали лекции по основам экскурсионной методики, которые читал заведующий кафедры регионоведения и туризма исторического факультета ЯрГУ Андрей Данилов, а также участвовали в практических занятиях в экспозициях Угличского музея. Большое внимание в обучении было уделено типичным ошибкам, встречающимся у экскурсоводов и только начинающих проводить экскурсии, и у опытных коллег. После теоретического блока, участников курсов ждал экзамен — прослушивание на экскурсионном маршруте для аттестационной комиссии. В ее состав вошли научные сотрудники музея и преподаватели ЯрГУ.

Все участники курсов также прошли аккредитацию для работы на территории Угличского муниципального района и получили аккредитационные карты, являющиеся гарантом качества предоставляемых экскурсионных услуг.

Как заявила заместитель Главы по туризму Юлия Воронова: «Углич один из первых в Ярославской области принял решение, не смотря на отсутствие пока законодательных актов, на совместный проект с Ярославским университетом в работе с экскурсоводами. Мы вели эту работу с 2010 года и не хотели нарушать налаженную систему. Надо сказать, университет не только поддержал это начинание, но и в рамках реализации программы развития «Опорный университет Ярославской области» безвозмездно обеспечил нашим гидам дополнительное образование по «Основам экскурсионной деятельности». Кроме этого с 2018 года регламентировать работу экскурсоводов Угличского района будет Положение об аккредитации экскурсоводов. Согласно ему ТИЦ будет вести Реестр экскурсоводов УМР и координировать взаимоотношения между туристическими фирмами, экскурсоводами и музеем. Мы гордимся, что Углич первым в регионе начал системную подготовку гидов и контроль качества экскурсионных услуг. Мы также призываем всех гостей пользоваться услугами обученных гидов и не забывать оставлять отзывы».

В 2010 году Управление по туризму Угличского муниципального района и Угличский государственный историко-архитектурный и художественный музей начали проект семинаров «Школа экскурсоводов». За пять лет сертифицированы 162 гида, приняты унифицированный значок и карта аккредитации.

Реестр Экскурсоводов

С 2009 года введена система Аккредитации экскурсоводов и гидов-переводчиков при Администрации г. Улан-Удэ.Представляем вам реестр аккредитованных экскурсоводов и гидов-переводчиков. Аккредитация проводится ежегодно в марте-апреле. дополнительная информация — Отдел развития туризма тел.44-30-74

1. Аханянов Чингис Александрович — экскурсовод, гид-переводчик — 8-914-847-56-49

2. Бишель Светлана Викторовна — экскурсовод — 61-41-21

3.Куликова Светлана Алексеевна — экскурсовод — 8-924-651-63-72

4.Куприянова Полина Юрьевна — экскурсовод — С.т. 8-924-652-74-84

5.Мясникова Елена Анатольевна — экскурсовод, гид-переводчик (англ. и немецкий .яз) — 8-908-597-65-23

6. Мясникова Наталия Александровна — экскурсовод, гид-переводчик (англ и франц. яз) — 60-31-26, 64-82-78

7. Фролов Дмитрий Александрович — экскурсовод — 8-951-633-46-86

8. Полянская Елена Владимировна — экускурсовод — 62-80-32

9. Сукнева Алиса Петровна — экускурсовод — 67-78-97, 8-950-389-02-34

10. Жалсараева Рада Дамбаевна — экскурсовод, гид-переводчик (англ.яз) — 64-70-60

11. Бутуханова Любовь Николаевна — экускурсовод — 63-71-60

12. Тогошеева Дарима Романовна — экускурсовод,гид-переводчик (англ.яз.) — 8-924-655-92-96, 61-44-02

13. Алексеева Елена Шираповна — экускурсовод — 57-50-70

14. Кретова Дарима Валерьевна — экускурсовод,гид-переводчик (англ.яз.)- 8-902-535-05-13

15. Гомбоева Наталья Владимировна — экускурсовод — 400-513

16. Шагжина Зоя Александровна — экускурсовод — 62-79-89

17. Семенов Евгений Владимирович — экускурсовод, гид-переводчик (польский язык)- 8-908-597-49-00

18. Федоров Климентий Никитич — экускурсовод — 8-924-650-96-38

19. Батуева Аюна Бажиевна — экускурсовод, гид-переводчик (монгольский язык) — 8-914-843-09-02

20. Дмитриев Вячеслав Викторович — экускурсовод — 8-950-387-76-15, 22-07-00,

21. Ленхобоев Галдан Викторович — экскурсовод, гид-переводчик (кит.,англ.яз) — 8-924-353-25-68

22. Тумурова Роза Ивановна — — экскурсовод, гид-сурдопереводчик — 8-924-390-91-11, 21-78-08, 21-44-32

23. Цыденова Анастасия Юрьевна — экускурсовод,гид-переводчик (англ.яз.)- 8-914-848-53-21, 8-950-395-99-58

Реестр экскурсоводов и гидов-переводчиков создадут в Иркутской области

Соглашение о сотрудничестве в сфере добровольной аккредитации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков в Иркутской области заключили агентство по туризму региона, Сибирская Байкальская ассоциация туризма (СБАТ) и информационно-туристская служба Иркутска. Как сообщает 27 апреля 2017 года пресс-служба правительства Иркутской области со ссылкой на руководителя регионального агентства по туризму Екатерину Сливину, соглашение заключено для формирования положительного имиджа Иркутской области в сфере предоставления туристских услуг и создания необходимых организационных условий для добровольной аккредитации экскурсоводов и гидов-переводчиков на территории региона.

«Довольно остро стоит вопрос повышения мер безопасности при оказании туристических услуг и улучшения качества обслуживания туристов. Предпринятые нами меры позволят легализовать рынок экскурсионных услуг на территории Иркутской области, — отметила Екатерина Сливина. — Сейчас в регионе работают примерно 290 экскурсоводов и гидов-переводчиков». По итогам реализации соглашения будет сформирован единый реестр аккредитованных экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков, планируется проводить обучение и повышение квалификации этих специалистов, разрабатывать методическую документацию для использования ими в работе, создаать технологических карт маршрутов на территории Иркутской области для экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков.

Для реализации положений соглашения на базе СБАТ и информационно-туристской службы Иркутска будет создана экспертно-методическая комиссия по проведению добровольной аккредитации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков, в состав которой войдут представители правительства Иркутской области, туристической общественности региона, высших учебных заведений, также дополнительно к работе комиссии будут привлекаться краеведы, литераторы, искусствоведы и архитекторы.

Фото с сайта правительства Иркутской области.

Что такое реестр экскурсоводов

Комитет по туризму и гостиничному хозяйству Москвы (Москомтуризм) совместно с Ассоциацией гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров займутся созданием единого электронного реестра аккредитованных гидов-переводчиков и экскурсоводов. Об этом Агентству «Москва» сообщила исполнительный директор Ассоциации Лариса Сосунова.

«Предполагается, что площадка будет содержать базу аккредитованных профессиональных гидов-переводчиков и экскурсоводов, а также предусматривать возможность для посетителей оставлять оценки и комментарии о работе того или иного гида. Изначально в реестр войдут все аккредитованные гиды и экскурсоводы Москвы. Первый шаг к тому, чтобы создать открытую коммуникационную площадку, куда любой желающий как из России, так и из-за рубежа может зайти выбрать для себя соответствующего его запросам гида-переводчика, договориться с ним, утвердить программу, например, уже сделан», — рассказала Л.Сосунова.

Также она подчеркнула, что существующая столичная система аккредитации гидов и экскурсоводов будет усовершенствована с использованием современных информационных технологий и будет состоять из трех основных блоков: тестирования на знание теоретических основ туристского дела, письменного творческого эссе и устного собеседования.

Как отметила исполнительный директор Ассоциации, на прошедшем в конце ноября в Москве круглом столе, посвященном системе аккредитации экскурсоводов, в котором приняли участие более 120 экспертов профильного сообщества, музеев, турбизнеса, было поддержано совершенствование системы аккредитации. В частности, представители Крыма положительно оценили столичный модуль аккредитации и готовы перенять его опыт.

По данным Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров, аккредитацией гидов занимается экспертный совет при правительстве Москвы, на сегодняшний день 16 столичных организаций и учебных заведений ведут подготовку гидов и экскурсоводов. В 2014 г. аккредитацию в экспертном совете получили 45 гидов-переводчиков и 160 экскурсоводов, курсы повышения квалификации прошли 126 гидов и 80 экскурсоводов. В 2015 г. планируется, что пройдут обучение гиды со знанием китайского и греческого языков, а также иврита.

В Тверской области экскурсоводы и гиды-переводчики проходят аттестацию

Министерство туризма Тверской области совместно с региональной ассоциацией экскурсоводов и гидов-переводчиков проводит добровольную аттестацию специалистов, предоставляющих услуги по сопровождению гостей на территории Верхневолжья. По итогам в регионе сформируют областной реестр экскурсоводов.

Во время аттестации специалистов отрасли экспертный совет Министерства туризма Тверской области проверяет теоретические знания, профессиональные навыки и умение применять их в практической работе при организации и проведении экскурсий. Среди критериев оценки — знание экскурсионного материала, культура и выразительность речи, уверенность в изложении материала, умение заинтересовать слушателя, качество подготовки технологической карты маршрута и другие параметры. Участие в аттестации добровольное и бесплатное. Первая группа из 11 человек уже прошла аттестацию 13 февраля.

20 февраля вторая группа участников пройдёт письменное тестирование и индивидуальное устное собеседование в деловом информационном центре областной библиотеки им. А.М. Горького. Затем каждый из гидов проведёт короткую контрольную обзорную экскурсию по Твери.

Прошедшие аттестацию экскурсоводы получат свидетельство и бейдж экскурсовода или гида-переводчика, который будут использовать при дальнейшей работе. Свидетельство о прохождении аттестации действительно в течение трёх лет.

Единый реестр гидов-экскурсоводов формируют в Дагестане

Министерство по туризму и народным художественным промыслам Дагестана продолжает работу по формированию единого республиканского реестра гидов-экскурсоводов, сообщили РИА «Дагестан» в ведомстве.

Проект реализуется совместно с Российским государственным университетом туризма и сервиса. Цель программы – получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности в сфере туризма. Она реализуется в два этапа. Первый этап прошел в конце прошлого года. Обучение в рамках повышения квалификации профессиональной деятельности экскурсовода прошли 40 человек. Накануне в министерстве прошло заседание аттестационной комиссии, где эксперты определяли соответствие гидов-экскурсоводов квалификационным требованиям.

«Сейчас вам предстоит пройти второй этап – аттестацию, по итогам которой каждому гиду-экскурсоводу будет присвоен идентификационный номер. Тем самым впервые мы сформируем единый официальный республиканский реестр гидов-экскурсоводов, который будет размещен на сайте министерства», – обратилась к участникам начальник управления развития туристско-рекреационного комплекса Минтуризма Дагестана Муслимат Халимбекова.

Аттестационная комиссия работала индивидуально с каждым экскурсоводом. В ходе аттестации учитывались содержательность материала экскурсии, целенаправленность показа объектов, наличие темы экскурсии, стилистика речи, словесная наглядность, достигаемая ярким интересным рассказом экскурсовода, наличие портфеля экскурсовода и подготовка презентации экскурсии.

По итогам аттестации, которую прошли 23 экскурсовода, большинство получили разрешение на оказание экскурсионных услуг в течение трех лет, отдельные – на один год. Свой профессионализм и компетентность им предстоит показать на чемпионате Европы по спортивной борьбе, который пройдет с 27 апреля по 6 мая в Каспийске и соберет около 10 тысяч человек.

Для сведения: министерство труда и социальной защиты Российской Федерации в 2014 году утвердило профессиональный стандарт «Экскурсовод (гид)». С 2018 года оказывать экскурсионные услуги смогут гиды и экскурсоводы, прошедшие аттестацию. В соответствии со статьей №123 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», осуществление деятельности экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков без получения в установленном порядке аттестата влечет за собой административный штраф от 25 тысяч рублей на граждан, до 500 тысяч рублей на юридических лиц.

СБАТ составляет реестр гидов-переводчиков

Сибирская Байкальская Ассоциация Туризма совместно с музеями, профильными вузами, органами муниципальной власти города Иркутска и Иркутского района намерены ввести квалификационные требования к гидам-переводчикам. В Иркутске накануне активного туристского сезонная состоялось совещание, посвященное этой теме. Представители СБАТ предложили сформировать аттестационную комиссию, которая бы получила право оценивать уровень подготовки гидов — приводчиков и экскурсоводов, и только прошедшие эту процедуру специалисты смогли бы вести экскурсии в главных музеях города и района. Прошедшие аттестацию специалисты будут внесены в единый реестр добровольной аккредитации и будут рекомендованы для сотрудничества с туристическими компаниями.

Как заявил председатель СБАТ, Игорь Коваленко, поводом для круглого стола послужило снижение качества работы гидов-переводчиков. Он отметил, что есть опытные специалисты в этой сфере, но в последнее время на рынке туруслуг появилось много новичков, а также иностранных гидов, которые не достаточно владеют темой. А некачественная экскурсия негативно сказывается не только на репутации компании, которая ее организовала, но и в целом – на привлекательности туристической отрасли региона.

Генеральный директор компании «Грин экспресс» Вадим Копылов , который вел заседание, отметил, что в Государственной Думе лежит законопроект, предусматривающий внесение поправок в закон о туризме, иновации как раз предусматривают обязательную аккредитацию и аттестацию гидов-переводчиков. «Все идет к регулированию рынка гидов-переводчиков, — отметил Вадим Копылов. – Мы решили собрать все заинтересованные стороны, чтобы «войти» в эту ситуацию цивилизованно и грамотно». Он отметил, что сегодня на рынке представлены две категории гидов-переводчиков: первая – это опытные специалисты, прошедшие школу советских времен (или их непосредственные ученики), владеющие не только знаниями о предмете экскурсии, но и методологией подачи информации. Вторая категория – это те, кто пришел в профессию недавно. И если для первых достаточно аттестации в виде экспресс — экзамена, то вторых еще требуется доучивать.

Генеральный директор компании «Кросс Сибириа Трэвел», один из опытнейших иркутских гидов Людмила Шпорина заявила, что необходимо создать координационный орган, в который вошли бы представители турбизнеса, муниципальной или региональной власти, музеев и профильных вузов, с тем, чтобы сформулировать требования и критерии работы гидов-переводчиков, разработать рекомендации по проведению экскурсий. Со своей стороны, директор туристической компании «Абсолютная Сибирь» Алексей Никифоров сообщил, что в СБАТ уже началась работа по организации добровольной аккредитации гидов. Более того, на основе этой аккредитации составляется реестр гидов-переводчиков, преимущественная работа с которыми будет рекомендована туристическим компаниям. Алексей Никифоров заявил, что опытным гидам достаточно проходить аккредитацию раз в пять лет (это связано с изменениями экспозиций в музеях, новыми достопримечательностями и другими обстоятельствами, которые не позволяют пользоваться одними и теми же экскурсионными шаблонами на протяжении десятилетий). А вот новичкам, прежде чем подойти к аккредитации, нужно будет предоставить рекомендательные письма хотя бы от трех туристических фирм.

Директор архитектурно-этнографического музея «Тальцы» Владимир Тихонов поддержал инициативу СБАТ. Он заявил, что разрешение на ведение экскурсий в «Тальцах» предоставляет только аккредитованным гидам. При этом в «Тальцах» аттестацию экскурсоводов провели бесплатно: успешно прошедшие эту процедуру получили именные бейджи, теперь они могут беспрепятственно водить туристов по экспозиции музея.

А вот два других популярных у туристов музея – Декабристов и Байкала – аккредитуют только после специального обучения и на возмездной основе. Более того, они выдвигают требования по полноте информационного содержания экскурсий. Так, директор музея Байкала Владимир Фиалков как-то даже сделал замечание по этому поводу премьер-министру России Дмитрию Медведеву, который сказал, что на осмотр музея у него есть 15 минут. «Ради 15 минут не стоило и ехать», — заявил ему ученый. По мнению Владимира Фиалкова, экскурсия по музею Байкала не может быть короче одного часа.

В музее Декабристов вообще предпочитают использовать собственных гидов-переводчиков. А в том случае, если нет собственного специалиста со знанием какого-либо из иностранных языков (японского, корейского или другого), предлагают переводить за их музейным гидом. В этом вопросе еще предстоит прийти к согласию, поскольку туристические компании считают неоправданным затягивать по этой технической причине экскурсию практически в два раза. Между тем, как сообщила заместитель директора музея Ольга Окулич, проводится обучение и аккредитация гидов из сторонних структур, это стоит 1500 рублей с человека.

Исполнительный директор СБАТ Яна Гришенкова отметила, что три музея объявили о проведении аккредитации практически в одно время – весной нынешнего года. Это оказалось неудобно туркомпаниям и самим гидам по ряду причин. Во-первых, весной ведется активная подготовка к сезону, а у некоторых он уже начинается. Во-вторых, наложение обучающих и аккредитационных мероприятий не позволило гидам пройти эти процедуры сразу в трех музеях. И, кроме того, весна – не лучшее время для незапланированных расходов в туркомпаниях, которые потребовались в связи с необходимостью обучать и аккредитовать на возмездной основе всех имеющихся в штате или за штатом гидов-переводчиков.

Участники совещания приняли решение – координировать деятельность по аккредитации и обучению экскурсоводов. В ближайшее время в СБАТ будет разработано соответствующее положение, которое планируется согласовать с музеями, органами власти и вузами.

Смотрите еще:

  • Как уйти от налога ип ИП: освобождение от налогов Обновление: 24 июля 2017 г. ИП, начиная осуществлять свою деятельность, пытаются сразу определить, какие налоги они должны платить и имеют ли они какое-либо освобождение от уплаты налогов. На сегодняшний день […]
  • Налоговые юрист москва Юрист по налогам Наш сайт поможет быстро найти надежного специалиста для решения любых юридических вопросов и получения профессиональной консультации. Разместите заявку и проверенные юристы предложат свои услуги и цены. Только […]
  • Ограничение обременение ипотека в силу закона Существующие ограничения (обременения) права: ипотека в силу закона. Мы не сможем продать этот дом? Здравствуйте! В 2010 году Мы с сыном приобрели дом по Федеральной программе "Обеспечение жильем молодых семей". Долевая собственность, […]
  • Доверенность от индивидуального предпринимателя в арбитражный суд Доверенность в арбитраж от ИП Однозначно, доверенность от ИП для арбитражного суда НЕ ДОЛЖНА быть нотариально заверена. Так может говорить только человек, не бывавший в АС. Достаточно на обычном листе написать доверенность и поставить […]
  • Уплата налога на землю и недвижимость Оплата налога на имущество физлиц в Подмосковье: порядок начисления и льготы Все граждане – владельцы недвижимости должны оплатить налог на имущество физических лиц не позднее 1 декабря. Уже со 2 декабря образуется задолженность, и на […]
  • Жалоба в горздрав Обращения граждан Личный прием граждан осуществляют: - Прием граждан по вопросам лекарственного обеспечения осуществляют специалисты управления по организации работы фармацевтических учреждений и предприятий каждую среду с 10.00 до 13.00 […]
  • Иск на недееспособность Как осуществляется признание недееспособным гражданина Признание гражданина недееспособным осуществляется только на основании поданного заявления его родственниками или близкими в соответствующие органы. Люди, которые проживают вместе […]
  • Приказ 2288 Приказом Министра обороны от 11 августа 2012 г. N 2288 г. Москва был изменен порядок удостоверения ветерана боевых действий (УВБД). Решения о выдаче указанного удостоверения принимаются теперь не военными комиссариатами, а специально […]