Написать жалобу на жск

Жалобы на ЖСК (ЖК) подаются либо самому председателю ЖСК, когда деятельность ЖСК не удовлетворяет граждан – членов ЖСК, или, если жалобы, адресованные председателю, не достигают результата, то в компетентные органы, чаще всего в прокуратуру, Роспотребнадзор, или в суд.

Стоит подойти к подаче жалобы ответственно, потому что при несоблюдении элементарных правил ее составления всерьез ее никто не воспримет. Если же речь идет о жалобе на ЖСК в суд, то требования к составлению такой жалобы повышаются. Любая жалоба должна не только содержать Вашу претензию, но и должна соответствовать требованиям законодательства. Для того, чтобы Ваша жалоба на ЖСК была составлена и рассмотрена должным образом, стоит обратиться за юридической помощью в подаче жалобы на ЖСК.

Юристы «ЮК ТРИУМФ» помогут Вам не только составить и подать жалобы на ЖСК, но и представить Ваши интересы в разрешении Вашего вопроса, добившись необходимого результата.

Оглавление:

Как составить жалобу на ЖСК.

Сама по себе жалоба на ЖСК содержит в себе претензии члена (членов) ЖСК на неудовлетворительную работу ЖСК по управлению жилыми и нежилыми помещениями в доме. Данные претензии необходимо изложить без излишних эмоций, объективно, лаконично и полно описав все обстоятельства дела.

Жалоба должна соответствовать требованиям того компетентного органа, или организации, в которую она направляется.

Необходимо, чтобы жалоба содержала в себе ссылки на нормативно-правовые акты, или устав ЖСК, для того, чтобы Ваша претензия была обоснованной.

Чаще всего жалобы подаются по следующим причинам:

  • услуги, предоставляемые ЖСК не удовлетворительны;
  • нецелевое использование нежилых помещений дома (сдача их в аренду, к примеру);
  • оплата услуг, которые не предоставляются;
  • и по другим причинам.
  • Если Вы подаете жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру, необходимо проверить попадает ли Ваш вопрос под компетенцию данной организации, органа.

    При подаче иска с жалобой на ЖСК в суд, стоит тем более заручиться поддержкой профессионального юриста, имеющего опыт решения подобных дел, так как без правовой поддержки специалиста дело рискует затянуться, или вовсе разрешиться не в Вашу пользу.

    Юристы «ЮК ТРИУМФ» обладают многолетней практикой работы в судах, высокой квалификацией. Вы можете обратиться за юридической консультацией на любой стадии Ваших действий, записавшись предварительно на удобное для Вас время по телефону +7 (495) 510-77-28, или заполнив форму обратной связи на сайте.

    Услуги, предоставляемые юристами «ЮК ТРИУМФ».

    Для того, чтобы достигнуть необходимого Вам результата и защитить Ваши права и интересы, как члена ЖСК, юристы «ЮК ТРИУМФ» предоставят любую необходимую правовую помощь, как, например:

  • проведение юридических консультаций;
  • правовая оценка документов, обстоятельств дела;
  • сбор необходимого пакета документов;
  • представление Ваших интересов в компетентных, административных и иных органах, организациях, в суде;
  • составление документов (жалобы, искового заявления, претензии и других);
  • и другая правовая поддержка.
  • Как и куда подать жалобу на председателя ЖСК?

    Доброе утро! Председатель жилищно-строительного кооператива основываясь на заявление 3 жителей провела сбор подписей о согласии оплаты заработной платы в равных долях, не зависимо от занимаемой площади. Знаю что по закону такие оплаты должны проводится согласно занимаемой площади. Протокола как такового нет, есть ответ на заявление и там указано сколько квартир согласно, сколько нет и сколько воздержалось, а ведь должно быть в пропорциях метража, или я что то не так понимаю. Что мне делать, может писамть в прокуратуры, она даже не дает посмотреть сколько площади действительно согласно так платить. У меня однушка 36 кв. и я не хочу платить столько же как трешка 69 кв.

    Ответы юристов (1)

    Вы имеете право обратиться с жалобой в прокуратуру и суд.

    ЖК РФ, Статья 123.1. Особенности организации и деятельности жилищно-строительного кооператива, осуществляющего строительство многоквартирного дома

    2. Жилищно-строительный кооператив по требованию члена этого кооператива обязан предоставить для ознакомления, в том числе с использованием системы:
    1) заключение экспертизы проектной документации, если проведение такой экспертизы установлено федеральным законом;
    2) проектную документацию, включающую в себя все внесенные в нее изменения;
    3) документы, подтверждающие права жилищно-строительного кооператива на земельный участок;
    4) протоколы общих собраний членов жилищно-строительного кооператива, заседаний его правления и ревизионной комиссии (ревизора) кооператива;
    5) документы, подтверждающие итоги голосования, в том числе бюллетени для голосования, и доверенности на участие в общем собрании членов жилищно-строительного кооператива или копии таких доверенностей;
    6) заключения ревизионной комиссии (ревизора) жилищно-строительного кооператива;
    7) иные документы, предусмотренные настоящим Кодексом, уставом жилищно-строительного кооператива, его внутренними документами, решениями общего собрания членов этого кооператива.
    КонсультантПлюс: примечание.

    Обязанность жилищно-строительного кооператива, предусмотренная частью 3 (в части предоставления документов для ознакомления с использованием системы) статьи 123.1 (в редакции Федерального закона от 13.07.2015 N 236-ФЗ), возникает с 1 июля 2016 года.

    Ищете ответ?
    Спросить юриста проще!

    Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

    Жалобы на ЖСК

    Согласно Жилищному кодексу РФ, жилищным или жилищно-строительным кооперативом признается добровольное объединение граждан и (или) юридических лиц на основе членства и для удовлетворения потребностей граждан в жилье, а также управления жилыми и нежилыми помещениями в кооперативном доме.

    Жалобы наЖСК(жилищно-строительный кооператив) – это претензия, адресованная председателю кооператива, в которой заявитель обосновывает личные требования. При составлении жалобы на жилищно-строительный кооператив желательно ссылаться на нормативно-правовые акты действующего законодательства – это позволит добиться более эффективного и быстрого решения заявленных претензий.

    Составление жалобы на ЖСК

    Но собственники квартир подают личные жалобы не только председателю ЖСК, а жалуются и на сам кооператив в прокуратуру, суд и иные контролирующие органы из-за некачественного исполнения обязанностей по управлению и содержанию кооперативного дома.

    Необходимость в составлении жалобы на жилищно-строительный кооператив часто возникает в следующих случаях: неудовлетворительное качество услуг, оказываемых жителям кооперативного дома; внесение в оплату услуг, которые фактически не предоставлялись; отказ в перерасчете стоимости коммунальных услуг; незаконная сдача в аренду нежилых помещений кооперативного дома; порча имущества из-за возникновения протечек и т. д.

    Порядок, сроки и качество предоставляемых коммунальных услуг регулируются Жилищным и Гражданским кодексами РФ, Постановлением Правительства РФ «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», Законом «О защите прав потребителей», Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, другими нормативными правовыми актами.

    Жалобы на ЖСК должны содержать перечень нарушенных прав и законных интересов заявителя. Образца жалобы на кооператив не существует, в каждом индивидуальном случае документ составляется с учетом конкретных претензий заявителя. Обычно жалоба состоит из трех частей и обязательного перечня прилагаемых доказательств.

    В первой части содержатся указание на нарушения со стороны ЖСК; вторая содержит доводы заявителя, а также ссылки на нормативно-правовые акты, подтверждающие эти доводы; в просительной (третьей) части жалобы выражается требование лица, подающего жалобу.

    После составления жалобы на ЖСК ее нужно вручить председателю кооператива лично под роспись, либо направить по почте (с описью содержимого) заказным письмом с уведомлением. Председатель кооператива обязан дать ответ по Вашему обращению в разумный срок.

    Решение спора с ЖСК в судебном порядке

    Подача жалобы на ЖСК считается попыткой урегулирования возникшего спора в досудебном порядке. Хотя в жалобе и не лишней будет информация о намерениях обратиться в органы правосудия при нежелании решить возникший конфликт мирным путем. Ведь если председатель не даст ответ, либо этот ответ окажется обыкновенной отпиской, то вы имеете полное право обратиться в суд и добиться выполнения своих требований в принудительном порядке.

    Судебные споры с жилищно-строительными кооперативами и управляющими компаниями сегодня — скорее правило, чем исключение. Обращение с исковым заявлением в суд – это цивилизованный способ отстоять собственные права в сфере ЖКХ. Все судебные расходы при положительном исходе дела возмещаются за счет ответчика, а это значит, за счет ЖСК возмещен будет не только прямой ущерб, но и оплата расходов на получение юридической помощи.

    Компания «Правовой стандарт» имеет многолетнюю положительную практику судебных дел против ЖСК, наши специалисты помогут Вам правильно составить жалобу и, при отсутствии мирных вариантов решения конфликта, готовы представить Ваши интересы в судах Москвы и Московской области.

    Каждое обращение в нашу компанию начинается с бесплатной консультации, в которую входит комплексный анализ имеющихся документов, оценка возможного исхода дела и только затем следует выработка тактики поведения в суде.

    Наш юрист определит подсудность иска, грамотно его составит и подаст в установленный законодателем срок, представит ваши интересы в ходе судебного процесса и не только выиграет дело, но и возьмет под контроль исполнение решения суда.

    Стоимость услуг квалифицированного юриста нашей компании — от 30 тысяч рублей. Согласитесь, невысокая цена для уверенной и профессиональной юридической поддержки.

    У Вас есть вопросы? Обратитесь к нашим экспертам и получите бесплатную консультацию!

    Получите консультацию юриста по телефону (499) 408-36-53 и (499) 409-06-71 или заполните форму обратной связи !

    Персональная консультация это:

    правовое заключение специалиста по вашей ситуации; ответы на все вопросы, касающиеся процедуры обращения в суд; рекомендации и советы компетентных юристов.

    Обратитесь к нам за защитой своих прав прямо сейчас и получите консультацию юриста бесплатно!

    Устали от бездействия товарищества? Узнайте куда можно жаловаться на ТСЖ и как грамотно составлять обращения!

    Владельцы жилья в многоквартирных домах после принятия закона о ТСЖ объединились, чтобы создавать комфортные условия для проживания. Однако на деле организовать деятельность товарищества не всегда удаётся так, чтобы были довольны все.

    Многие жильцы, при возникновении трудностей, просто не знают куда можно обратиться и кому жаловаться на ТСЖ, если права жильцов ущемляются и товарищество выполняет свои обязанности ненадлежащим образом.

    Далее мы рассмотрим примеры жалоб на ТСЖ и расскажем, в какие инстанции их можно подавать.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 288-16-92 . Это быстро и бесплатно !

    Каковы основания для подачи жалобы на товарищество?

    Жалобу на ТСЖ можно подать в следующих случаях:

  • Неудовлетворительное качество предоставления коммунальных услуг.
  • Необоснованное увеличение тарифов на оплату услуг.
  • Использование или сдача в аренду общего имущества без согласия собственников.
  • Неисполнение правлением функций по содержанию общего имущества.
  • Необоснованная трата взносов собственников и других денежных средств.
  • Различные нарушения прав членов ТСЖ.
  • На кого нужно жаловаться?

    В случае нарушений со стороны самоуправляемой организации, собственниками составляется претензия, адресуемая председателю. В ней собственник заявляет о нарушении своих прав и выдвигает требования.

    Если претензия возникла к управляющей компании, недобросовестно выполняющей свои обязанности, договор на управление домом с которой подписало ТСЖ, претензию можно подать председателю ТСЖ, который заключал договор с этой самой УК.

    Правила составления заявления

    Жалоба на ТСЖ – это фактически претензия, в которой описывается, какие права собственников нарушены организацией. Составлять её нужно юридически грамотно. Конкретного образца жалобы не существует, но при этом существуют правила её составления. В документе должны обязательно присутствовать следующие пункты:

  • Адресат жалобы (должность, ФИО).
  • Данные заявителя (ФИО, адрес регистрации, телефон для связи).
  • Изложение обстоятельств претензии со ссылками на нарушаемые законы.
  • Требования заявителя.
  • Завершить документ нужно изложением требований, иначе ваше заявление не будет принято.

    Особенности претензии на отсутствие горячей воды

    Отсутствие горячего водоснабжения – самая частая тема обращения граждан с жалобами.

    По закону поставка горячей воды осуществляется на основе договора между ТСЖ с РСО.

    В нём указываются сроки планового профилактического отключения, которые по закону, не могут превышать две недели. При этом, собственники жилья должны быть предупреждены не менее чем за 10 дней о планируемом отключении горячего водоснабжения. Однако на деле эти нормы нарушаются чаще всего.

    Обращаться с жалобой вы можете при наличии таких нарушений:

  • Горячая вода отсутствовала более 14 дней.
  • Об отключении вас не уведомили должным образом.
  • ТСЖ не произвело перерасчет платежей за горячую воду за время её отключения.
  • Отключение горячего водоснабжения при наличии таких обстоятельств — это нарушение прав потребителя. Если хоть один из этих пунктов имел место быть, вы вправе потребовать от ТСЖ возмещения убытков и компенсации вреда здоровью или имуществу.

    Подобное нарушение, если оно будет доказано, грозит также штрафом поставщику и прочими неприятностями должностным лицам.

    Если за период отсутствия горячей воды, ТСЖ не произвело перерасчет платежей, вы имеете право обращаться в вышестоящие инстанции.

    Отстаиваем права на общем собрании

    В случае нарушения прав отдельного собственника или члена ТСЖ, он может составить претензию и озвучить её на общем собрании.

    Рассмотрение претензии будет возможно на очередном запланированном собрании правления ТСЖ. В случаях, не терпящих отлагательств, можно потребовать внеочередного сбора правления или общего собрания.

    Правление является юридическим лицом и обязано зарегистрировать поданную вами жалобу и рассмотреть ее в установленные законом сроки.

    Постановлением правительства РФ №354 от 06.05.2011 г., определён срок ответа на жалобы — 3 рабочих дня. Ответ должен содержать удовлетворение просьбы, отказ или содержать информацию о сроках заседания по рассмотрению подробностей. Любое решение должно быть зафиксировано и выдано вам на руки в письменной форме.

    Если ТСЖ или УК не решили проблему

    Чаще всего возникает необходимость пожаловаться не на организацию в целом, а на председателя правления ТСЖ. Практика показывает, что права собственников чаще всего нарушаются действиями или бездействием именно этого лица.

    Если руководство нарушает ваши права, то подавать жалобу ему нецелесообразно. Жалоба на председателя правления адресуется не ему, а подаётся в государственные контролирующие органы. Для таких ситуаций существуют несколько инстанций, занимающихся урегулированием спорных вопросов, касающихся функционирования товариществ.

    Жилищная инспекция

    В функции этой организации входит проверка деятельности жилищно-коммунального фонда. Жилищная инспекция имеет право контролировать управляющие организации в сфере ЖКХ, в том числе, ТСЖ.

    Организация может осуществлять проверки таких направлений:

    • качество предоставляемых услуг;
    • сроки проведения ремонтных работ в жилых домах;
    • выполнение предписаний по устранению нарушений.
    • Жилищные инспекции работают во всех крупных городах, существуют её районные, городские и областные отделы. Информацию о них можно найти в сети Интернет или в местной администрации.

      В случае срывов сроков, установленных Жилищной инспекцией на устранения выявленных нарушений, нарушители будут привлечены по статье 7.22 КоАПа. Подобные нарушения облагаются штрафными санкциями.

      Статья 7.22 КоАП РФ. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений

      Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, —

      влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц — от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

      Роспотребнадзор

      Целью создания этой организации является защита прав потребителей.

      Поскольку ЖКУ – это услуги, которые жильцы получают от ТСЖ, товарищество должно следить за их качеством. В случае нарушений — можно обращаться в Роспотребнадзор.

      В своей работе эта инстанция руководствуется Законом N 2300-1 «О защите прав потребителей». После получения жалобы, Роспотребнадзор назначит проверку ТСЖ, и в случае подтверждения фактов, примет меры для устранения нарушений.

      Прокуратура РФ

      Органы прокуратуры принимают как индивидуальные, так и коллективные жалобы в случае нарушений законодательства Российской Федерации. Контроль деятельности органов самоуправления также входит в пределы юрисдикции прокуратуры.

      Полученную жалобу прокуратура рассматривает и проводит проверку деятельности правления ТСЖ. В случае выявления нарушений законодательства, прокурор обращается с иском в суд.

      Жалоба по индивидуальным делам в суде прокуратурой сопровождается только в том случае, когда нарушаются права человека, не способного подать иск самостоятельно. Основанием для этого является недееспособность, престарелый возраст собственника или серьёзные проблемы со здоровьем.

      Исковое заявление в суд Российской Федерации

      Суд — высшая инстанция, защищающая права членов ТСЖ. Имея на руках доказательства, собственник может самостоятельно обратиться в судебные органы с исковым заявлением.

      Чтобы иск был составлен по всем правилам, желательно обратиться к услугам адвокатов по гражданским делам. Конечно, такое обращение требует определенных финансовых затрат. Но если вы сумеете доказать свою правоту, все судебные расходы вам обязан будет компенсировать ответчик.

      Иски по сумме менее пятидесяти тысяч рассматриваются мировыми судьями по упрощенной процедуре, поэтому бояться затяжного судебного разбирательства не стоит. Заявление составляется индивидуально и адресуется мировому судье по месту вашей регистрации.

      В нем указывается предмет иска, сумма требований. Документ составляют в двух экземплярах и регистрируют в судебных органах. Также к заявлению прилагаются документы, подтверждающие суть претензий.

      Если вы уже обращались с жалобой в ТСЖ, приложите ее копию и полученный ответ, содержащий отказ.

      Согласно судебной практике, большинство исков на ТСЖ подаются относительно ненадлежащего выполнения товариществом своих обязательств по обслуживанию и ремонту МКД. Суд, рассматривая такие дела, полагается на нормы правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ N491 от 13.08.2006г.

      Как показывает судебная практика по искам к ТСЖ, выиграть суд жильцам вполне реально, главное — правильно подготовиться.

      Соберите максимум доказательств того, что нарушения со стороны товарищества действительно были — это могут быть различные акты, копии ваших неоднократных обращений в ТСЖ, свидетельства соседей.

      Если ранее по своему вопросу вы обращались в различные инстанции (Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию) — обязательно приложите копии этих жалоб. Чтобы иметь больше шансов на победу, воспользуйтесь услугами грамотного юриста.

      Алгоритм действий собственника в случае нарушения его прав

      На основании всей имеющейся информации, можно составить простой алгоритм действий собственника, если ТСЖ нарушает его права:

    • Необходимо составить претензию на имя председателя правления ТСЖ в двух экземплярах. Один экземпляр принимает председатель лично под подпись, второй — отдаёт заявителю. В течение трех рабочих дней жалоба должна быть рассмотрена.
    • Если претензии не удовлетворены, председатель дал отказ (потребуйте отказа в письменной форме) или проигнорировал обращение, необходимо составить жалобу в Жилищную инспекцию или в Роспотребнадзор (зависит от сути иска). В данном заявлении указывается, что заявитель уже безрезультатно обращался в ТСЖ.
    • Если и после этого проблема не решена, следует обращаться в прокуратуру (если претензия коллективная) или напрямую в суд (в случае предъявления индивидуальной претензии).
    • Если все сделать грамотно, добиться справедливости и отстоять свои права в борьбе с ТСЖ вполне реально.

      Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

      +7 (499) 288-16-92 (Москва)
      +7 (812) 317-60-12 (Санкт-Петербург)

      Действия ЖСК в связи с жалобами жильцов на соседа

      Я пока неопытный Председатель ЖСК. В адрес нашего правления поступило две жалобы от жильцов на одного и того же собственника. Жалобы следующие: 1. В течение долгого времени проводит ремонтные работы, в том числе шумные в ночное и вечернее время, хранит строительные материалы и старую мебель на лестничной площадке. 2. Во время ремонта стояка в своем туалете залил сначала раствором соседку снизу, а теперь и не устраняет возникшую течь (она приглашала сантехника, который подтвердил, что течь от соседа сверху. Он сантехника в квартиру не пустил, дверь не открыл). 3. На все просьбы соседей и их призывы к порядку в ответ хамит, на контакт не идет, ведет себя агрессивно.

      Вопрос такой. Какие действия и на основании каких статей я могу предпринять по данному вопросу как Председатель? Написать ему письмо, обратиться к Участковому и пожарному инспектору? Насколько я понимаю, пожарный инспектор в таком случае может выставить штраф мне как ответственной за пожбезопасность в доме? На что стоит обратить внимание?

      14 Сентября 2015, 00:02 Юлия, г. Москва

      Ответы юристов (6)

      В соответствии со статьей 119 Жилищного кодекса РФ:

      1. Председатель правления жилищного кооператива избирается правлением жилищного кооператива из своего состава на срок, определенный уставом жилищного кооператива.
      2. Председатель правления жилищного кооператива:
      1) обеспечивает выполнение решений правления кооператива;
      2) без доверенности действует от имени кооператива, в том числе представляет его интересы и совершает сделки;
      3) осуществляет иные полномочия, не отнесенные настоящим Кодексом или уставом кооператива к компетенции общего собрания членов кооператива (конференции) или правления кооператива.
      3. Председатель правления жилищного кооператива при осуществлении прав и исполнении обязанностей должен действовать в интересах кооператива добросовестно и разумно.

      Поэтому Вы имеете полномочия и написать ему письмо, обратиться к участковому и пожарному инспектору.

      Уточнение клиента

      Спасибо за перечисление моих обязанностей. Видимо, я невнятно сформулировала свой вопрос. Я понимаю, что я должна действовать в интересах кооператива, я спрашиваю, какие конкретно действия в рамках закона я могу предпринять?

      14 Сентября 2015, 00:11

      Есть вопрос к юристу?

      1. В течение долгого времени проводит ремонтные работы, в том числе шумные в ночное и вечернее время, хранит строительные материалы и старую мебель на лестничной площадке.
      Юлия

      Вы как председатель ЖСК никаких мер по шуму предпринять не можете, кроме как вызвать сотрудников полиции для привлечения данного гражданина к административной ответственности за правонарушение — нарушение тишины, поскольку работы проводит ночью и поздно вечером. Однако ровно то же самое может сделать и сам гражданин, обратившийся к вам с жалобой.

      Однако вы обладаете таким средством, как исключение из членов кооператива. Данная норма содержится в ст. 130 ЖК РФ:

      3. Член жилищного кооператива может быть исключен из жилищного кооператива на основании решения общего собрания членов жилищного кооператива (конференции) в случае грубого неисполнения этим членом без уважительных причин своих обязанностей, установленных настоящим Кодексом или уставом жилищного кооператива.

      Следовательно, если данный член кооператива грубо не исполняет свои обязанности, он по решению общего собрания может быть исключен из кооператива.

      Вы в данной ситуации можете направить данному гражданину предупредительное письмо с пояснением о поступающих жалобах и установленном нарушении интересов иных членов, в связи с чем предупредить его о возможности исключения со ссылкой на данную статью.

      Форма письма законодательно не установлена, составляете в свободной форме. Возможно, возымеет воспитательный эффект.

      В части же реального исключения — нужно видеть устав вашего кооператива, чтобы определить, закреплены ли там обязанности, по которым можно установить нарушения.

      Я указал, Вы можете предпринять все предусмотренные законом меры, Вы их в принципе перечислили в самом вопросе. Что касается административной ответственности, то т.к. Вы выполняете по сути организационно — распорядительные функции, то можете быть привлечены к ней, в случае выявления каких — либо нарушений действующих норм и правил.

      В соответствии с Законом города Москвы от 12 июля 2002 года N 42 «Об административной ответственности за нарушение покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве:

      Ночное время — период времени с 23 часов до 7 часов (абзац в редакции, введенной в действие с 1 января 2008 года Законом Москвы от 21 ноября 2007 года N 45, — см. предыдущую редакцию).Защищаемыми от нарушения покоя граждан и тишины в ночное время помещениями и территориями в городе Москве являются:
      а) помещения больниц, диспансеров, санаториев, домов отдыха, пансионатов;
      б) квартиры жилых домов, помещения детских садов, домов-интернатов для детей, престарелых и инвалидов;
      в) номера гостиниц и жилые комнаты общежитий;
      г) подъезды, кабины лифтов, лестничные клетки и другие места общего пользования жилых домов, больниц и санаториев, диспансеров, домов отдыха, пансионатов, гостиниц и общежитий, домов-интернатов для детей, престарелых и инвалидов;
      д) территории больниц и санаториев, диспансеров, домов отдыха, пансионатов, детских садов, домов-интернатов для детей, престарелых и инвалидов, гостиниц и общежитий, придомовые территории;
      е) площадки отдыха на территории микрорайонов и групп жилых домов.

      1. К действиям, нарушающим покой граждан и тишину в ночное время на защищаемых территориях и в защищаемых помещениях в городе Москве, относятся:
      а) использование телевизоров, радиоприемников, магнитофонов и других звуковоспроизводящих устройств, а также устройств звукоусиления, в том числе установленных на транспортных средствах, объектах мелкорозничной торговли — киосках, павильонах, лотках, повлекшее нарушение покоя граждан и тишины в ночное время;
      б) игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, а также иные действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины в ночное время;
      в) использование звуковых сигналов охранной сигнализации автомобилей, повлекшее нарушение покоя граждан и тишины в ночное время;
      г) использование пиротехнических средств, повлекшее нарушение покоя граждан и тишины в ночное время;
      д) производство ремонтных, строительных, разгрузочно-погрузочных работ, повлекшее нарушение покоя граждан и тишины в ночное время;
      е) иные действия, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины в ночное время на защищаемых территориях и в защищаемых помещениях в городе Москве. (Часть в редакции, введенной в действие с 14 марта 2003 года Законом Москвы от 29 января 2003 года N 4, — см. предыдущую редакцию)

      Вы как председатель, а так же любой другой жилец дома, кому мешает шум может написать жалобу в мэрию города о привлечение данного собственника к административной ответственности за нарушение

      Закона г. Москвы от 12 июля 2002 г. N 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» Система Статья 1. Основные понятия

      Для целей настоящего Закона используются следующие основные понятия:
      Ночное время — период времени с 23 часов до 7 часов.
      Защищаемыми от нарушения покоя граждан и тишины в ночное время помещениями и территориями в городе Москве являются:
      а) помещения больниц, диспансеров, санаториев, домов отдыха, пансионатов;
      б) квартиры жилых домов, помещения детских садов, домов-интернатов для детей, престарелых и инвалидов;

      Статья 2. Действия, нарушающие покой граждан и тишину в ночное время в городе Москве

      1. К действиям, нарушающим покой граждан и тишину в ночное время на защищаемых территориях и в защищаемых помещениях в городе Москве, относятся:
      а) использование телевизоров, радиоприемников, магнитофонов и других звуковоспроизводящих устройств, а также устройств звукоусиления, в том числе установленных на транспортных средствах, объектах мелкорозничной торговли — киосках, павильонах, лотках, повлекшее нарушение покоя граждан и тишины в ночное время;
      б) игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, а также иные действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины в ночное время;
      в) использование звуковых сигналов охранной сигнализации автомобилей, повлекшее нарушение покоя граждан и тишины в ночное время;
      г) использование пиротехнических средств, повлекшее нарушение покоя граждан и тишины в ночное время;
      д) производство ремонтных, строительных, разгрузочно-погрузочных работ, повлекшее нарушение покоя граждан и тишины в ночное время;

      За нарушение его привлекут к ответственности по статье

      Закон г. Москвы от 21 ноября 2007 г. N 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях»

      Статья 3.13. Нарушение тишины и покоя граждан

      Совершение действий, нарушающих тишину и покой граждан с 23 часов до 7 часов на установленных законодательством города Москвы защищаемых территориях и в защищаемых помещениях, за исключением действий, направленных на предотвращение правонарушений, ликвидацию последствий аварий, стихийных бедствий, иных чрезвычайных ситуаций, проведение неотложных работ, связанных с обеспечением личной и общественной безопасности граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации, действий, совершаемых при отправлении религиозных культов в рамках канонических требований соответствующих конфессий, случаев, предусмотренных статьями 4.46 и 4.50 настоящего Кодекса, а также при проведении культурно-массовых мероприятий, разрешенных органами государственной власти или органами местного самоуправления в городе Москве, — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц — от четырех тысяч до восьми тысяч рублей; на юридических лиц — от сорока тысяч до восьмидесяти тысяч рублей.

      Но в этом случае, за нарушение тишины привлекут собственника нарушающего закон, а не Вас, Вы же в свою очередь вправе подключить к этому уполномоченные органы, путем обращения к ним.

      Как бороться? Жалобы на ТСЖ и председателя в жилищную инспекцию, прокуратуру и суд

      Создание в многоквартирном доме ТСЖ (товарищества собственников жилья) – прекрасная возможность взять управление им в собственные руки. Объединившись, собственники помещений могут создать вполне комфортные условия для проживания.

      Однако нередки случаи, когда работой этого органа недовольны некоторые жильцы дома и возникает необходимость составления жалобы на товарищество в целом или на деятельность кого-то из его правления. Куда же пожаловаться на него?

      Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

      Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

      О том, как зарегистрировать товарищество в ГИС ЖКХ, а также о том, как выйти из ТСЖ, вы можете узнать из наших статей.

      Основания для составления

      Основной причиной претензий к товариществу является неэффективность его работы по управлению многоквартирным домом (МКД).

      Деятельность этой некоммерческой организации регулируется Уставом и договорами с жильцами дома.

      Именно нарушение Устава и некачественное предоставление услуг и является поводом для составления претензий.

      Исходя из судебной практики, чаще всего причины жалоб следующие:

    • Некачественное предоставление предусмотренных договорами ЖКУ, или полное их отсутствие.
    • Несвоевременная уборка мест общего пользования и придомовой территории.
    • Невыполнение сроков и объёмов текущего ремонта здания.
    • Превышение полномочий председателя ТСЖ или в целом правления при использовании общедомового имущества.
    • Не соблюдение сроков устранения аварий технического оборудования МКД.
    • Завышение тарифов на предоставленные услуги.
    • Принятие решений, противоречащих Уставу и законам РФ.
    • Необоснованная трата средств собственников.
    • Всё это является прямым нарушением прав владельцев жилья, которые могут выдвигать свои требования к правлению товарищества.

      О том, как переизбрать председателя правления товарищества, вы можете узнать из нашей статьи.

      Алгоритм действий жильцов МКД

      В любом случае последовательность действий по отстаиванию собственных прав состоит из определённых этапов.

      Узнайте на нашем сайте о стандартах раскрытия информации товарищества перед собственниками, а также о том, имеет ли право ТСЖ отключать должникам воду или свет.

      Озвучивание претензии на собрании собственников

      Если отдельный собственник или группа лиц не довольна какими-либо моментами организации управления домом, необходимо составить претензию и озвучить её на очередном собрании.

      В случаях, когда проблема требует незамедлительного устранения, жилец может инициировать проведение внеочередного собрания членов товарищества.

      Для созыва внеочередного собрания необходимо создать инициативную группу, разработать повестку дня и добиться явки на него не менее 50 % собственников МКД.

      Такой вариант действий предусмотрен Постановлением правительства от 06.05.2011 г. № 354. Согласно этому документу срок ответа на претензию составляет 3 рабочих дня.

      При этом ответ может быть как положительным, так и отрицательным, но предъявитель претензии должен получить его в письменном виде. Игнорирование обращения члена ТСЖ является нарушением закона (ФЗ № 59).

      Образец претензии в ТСЖ на предоставление услуг надлежащего качества.

      О том, обязано ли товариществу иметь свой официальный сайт, а также об обязанностях правления и учредителей перед собственниками, вы можете узнать на нашем сайте.

      Жалоба в контролирующие органы

      Если проблема не решена на уровне самого товарищества, следует обращаться в организации, контролирующие его работу. Начинать действия сразу с обращения в контролирующие инстанции также нужно в случае недовольства работой правления товарищества.

      Существует несколько организаций, в компетенции которых входит контроль над работой всех организаций в сфере ЖКХ. Конкретный адрес, куда надо пожаловаться, зависит от того, какая проблема возникла у жильца МКД:

      1. Роспотребнадзор. Данный орган контролирует качество предоставляемых услуг потребителям. Поэтому если жалоба связана с качеством предоставленных ЖКУ, ее нужно направлять в эту организацию.
      2. Государственная жилинспекция. Организация, в прямые обязанности которой входит надзор за соблюдением жилищного законодательства.

      Территориальные отделения Жилинспекций действуют во всех крупных городах России, информацию об их месторасположении можно в сети Интернет или органах местного самоуправления.

      Жалоба в Жилищную инспекцию направляется в случае завышения тарифов, несвоевременного проведения текущего или капитального ремонта МКД. Жилинспекция должна уведомить заявителя о назначении инспекционной проверки по изложенному факту. Собственник имеет право присутствовать во время работы комиссии непосредственно в доме.

      При обращении в Роспотребнадзор или Жилинспекцию к претензии прилагается копия претензии, которую собственники направляли в товарищество, и ответ этой организации.

      Жалоба на ТСЖ в жилищную инспекцию образец.

      Образцы заявлений в товарищество о протечках, затоплениях и требованиях ремонта вы можете скачать тут.

      Обращение в прокуратуру

      Если проблема не решена на предыдущем уровне, следующей инстанцией, куда надо пожаловаться, является Прокуратура РФ.

      В юрисдикции данной организации находится контроль над всеми государственными и общественными органами, поэтому туда можно жаловаться при нарушении прав владельцев помещений некоммерческой организацией товарищества.

      Жалоба в прокуратуру на ТСЖ образец.

      О вопросах реорганизации, ликвидации и банкротства товарищества читайте на нашем сайте.

      Форма написания

      Установленной законодательно формы претензии к товариществу или жалобы в контролирующие органы не существует.

      Главное условие – последовательность изложения и апеллирование к нарушенным нормам закона.

      Заявитель вправе изложить суть вопроса в произвольной форме. Главное условие – последовательное изложение фактов с опорой на перечисление нарушенных прав собственника.

      Для грамотного подтверждения собственных слов заявителям стоит получить экземпляр Устава ТСЖ, а также иметь на руках договора на обслуживание помещений и поставку ЖКУ.

      Для составления претензии или жалобы в контролирующие организации необходимо придерживаться следующих правил:

    • В начале документа указывается адресат и данные заявителя.
    • Далее последовательно излагается суть претензии. Факты нарушений подкрепляются ссылками на положения Устава ТСЖ или пункты договоров, которые не выполняются.
    • Завершить жалобу необходимо конкретными требованиями и сроками устранения нарушений.
    • В конце документа ставится дата его составления и подписи заявителей.
    • В зависимости от сути жалобы, к ней необходимо приложить подтверждающие документы (акты осмотра или контрольных замеров, фотографии, квитанции на оплату, справки и т.д.).

      Жалоба или претензия составляется в двух экземплярах. При личной подаче через сотрудников организаций нужно получить отметку о приёме на своём экземпляре.

      Всю переписку с товариществом и контролирующими организациями необходимо сохранять, для того чтобы контролировать сроки устранения нарушений и в качестве подтверждения своих действий при обращении в прокуратуру и суд.

      Особенности составления для в прокуратуры

      Как написать заявление в прокуратуру на товарищество? Прокуратура РФ принимает индивидуальные и коллективные жалобы.

      Обращаться с заявлением в этот орган рекомендуется в том случае, если предыдущие шаги не принесли результатов.

      Если сразу нажаловаться прокурору, минуя ТСЖ или контролирующие организации, можно только потерять время.

      Прокуратура в любом случае направит запрос в эти организации и начнёт принимать меры только в случае их бездействия. Кроме того, если сразу обратиться в прокуратуру, товарищество может заявить, что вообще не было в курсе проблемы.

      Заявление в прокуратуру составляется в том же порядке, что и претензия ТСЖ или жалоба в контролирующие органы. В документе нужно описать попытки решить проблему и полученные ответы от этих организаций.

      К заявлению в прокуратуру нужно приложить все бумаги, которые направлялись в товарищество, ответы Правления, решения Жилинспекции или Роспотребнадзора.

      Все факты нарушений в заявлении должны излагаться последовательно, грамотно и подкрепляться ссылками на нарушенные нормативные акты. Особое внимание следует уделить перечислению собственных требований.

      Если требования в конце заявления не выдвинуты, документ будет принят, но нужной реакции на него вы не получите. В результате заявитель получит собственное обращение назад с формулировкой «не достаточно сведений».

      Исковое заявление в суд о ненадлежащем исполнении обязанностей ТСЖ образец.

      Сроки рассмотрения

      Максимальный срок рассмотрения претензий в любой организации составляет 30 дней.

      В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней.

      Если в течение этого времени проблема не решена или заявители вовсе не получили ответа, не стоит бессмысленно ждать реакции товарищества или других организаций. Нужно предпринимать следующие шаги.

      Когда стоит жаловаться повторно?

      В случае выявленных нарушений контролирующие организации дают срок на их устранение. Кроме того, существуют утверждённые нормативами сроки устранения нарушений в сфере ЖКХ, которые по закону должны соблюдаться неукоснительно.

      Защита интересов в суде

      Суд – последняя инстанция для разрешения конфликтов собственников с ТСЖ. Обращение в судебные органы необходимо только в том случае, если проблема не решена надзорными службами.

      Иски возможны двух видов:

      1. Имущественные. Подаются в случае наличия споров денежного характера: взыскании переплаты за услуги, удержание средств на не оказанные услуги и т.д. В таком иске указывается сумма, которую собственник рассчитал самостоятельно. Все расчёты и квитанции необходимо приложить к исковому заявлению. Госпошлина за такое заявление в суд рассчитывается, исходя из суммы иска к ТСЖ.
      2. Неимущественные. К ним относятся споры по поводу выполнения ТСЖ каких-либо работ, устранения последствий аварий, обжалование незаконных решений общего собрания и непосредственно правления и т.п.

      В заявлении указывается факт нарушения прав собственника помещения со ссылками на нормы закона, которые нарушены.

      К такому иску прикладываются решения собрания, акты осмотра имущества, иные документы, подтверждающие нарушение прав истца.

      Необходимо также представить все документы, оставшиеся в ходе обращений к ТСЖ и надзорным органам. Если вы обращались в товарищество на законных основаниях, и правление проигнорировало жалобу, суд накажет организацию за то, что дело доведено до разбирательства путём иска в этот орган. Госпошлина по таким искам фиксированная и составляет 300 рублей.

      Воздействовать на товарищество в случае нарушения прав собственников можно различными путям. Главная цель – добиться справедливости для комфортного проживания на собственной жилплощади.

      О том, что делать, если товарищество не справляется со своими обязанностями, вы можете узнать из видео:

      Что делать при неправомерных действиях ЖСК?

      Проживая в ЖСК-945 по адресу СПб. Искровский пр. д1/13 кв 522 руководствуясь Постановлением Правительства № 354 мы в феврале 2015 г. установили счётчики на ГВС и ХВС по всем нормативам СНИПа в нашей квартире по адресу, Но предъявив паспорта, акт выполнения работ и заказ наряд об установке счётчиков в бухгалтерию, председателем ЖСК 945 Муратовым С.Н. было отказано в подписании акте приёмке и дальнейшем расчёте холодной и горячей воды по установленным нормативам. В дальнейшем мы стали обращаться с жалобами в Жилищную инспекцию, Администрацию Санкт-Петербурга и Невского района.Были проведены проверки и установлены нарушения, но ответственного лица не нашли. Он просто не явился ! На звонки не отвечает, дверь не открывает! Далее наши заявления переслали в Прокуратуру и полицию с уведомлением для нас. Предупредив председателя (а на данный момент он даже не председатель, так как выборы не проходили более 4-х лет, т.е на лицо нарушение законодательства) о том, что мы отказываемся оплачивать воду по общему тарифу, с его стороны начались угрозы, а затем нам отключили Интернет, домофон и антенну. После чего с нашей стороны было написано заявление в полицию. Но реакции со всех инстанций не последовало. Сообщу, что наша состоит из 4-х человек: Муж, жена, сын (14 лет) и дочь 8 месяцев. В дальнейшем я пытался общаться с Муратовым С.Н. , но получал лишь хамские ответы в лицо. Из-за чего в сентябре между нами произошла драка и я с травмой головы должен был обратиться в травмпункт. Опять заявление на неадекватность Муратова С.Н. с возбуждением уголовного дела. В данный момент нам так и не разрешили считать показания воды и это касается всех жителей ЖСК-945. У нас собраны подписи из 18 квартир которые жалуются на Муратова С.Н. Сообщите что делать? . И напоследок, для информации: У нашего ЖСК нет ни одной обслуживающей организации, зато есть ИП Муратов С.Н. который САМ начисляет и перечисляет себе деньги за обслуживание дома !

      Советую
      решать данный вопрос в судебном порядке, обратитесь к адвокату, в двух словах
      все не расскажешь. Странно, почему до сих пор не обратились к специалисту, а
      решили решать проблему сами с посещением травмпункта. Что касается бездействия
      правоохранительных органов, то решаются вопросы подачей жалобы в вышестоящие
      инстанции, на полицию в полицию Спб, в прокуратуру, на прокуратуру также в
      вышестоящую…

      С уважением, Карсанов Александр Харитонович, удачи вам и хорошего
      дня! Обращайтесь!

      Смотрите еще:

      • Калькулятор расчета налога на имущество в 2018 году для физических лиц Калькулятор налога на имущество организаций Как рассчитать налог на имущество организаций Форма расчета по авансовым платежам изменилась. Начиная с отчетности за первое полугодие 2017, расчет налога на имущество организаций […]
      • Правила предоставления услуг потребителям Правила оказания услуг общественного питания Правилаоказания услуг общественного питания(утв. постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1036)(с изменениями от 21 мая 2001 г.) Согласно постановлению Пленума Верховного Суда […]
      • Исковое заявление по страховым выплатам Исковое заявление по ОСАГО (Исковое заявление по ОСАГО: взыскание страховой суммы вследствие ущерба, причиненного в ДТП) Мировому судье судебного участка №________ _____________________ района г.__________ Истец: Участник ДТП […]
      • Рп Вешкайма суд Судебный участок №1 Вешкаймского района Майнского судебного района Ульяновской области Аппарат мирового судьи Мировой судья Мерзляков Константин Владимирович Ведущий специалист Абрамова Елена Вячеславовна Секретарь суда Жеманова Наталья […]
      • Реестр курьерам Маршрутный лист курьера (службы доставки) Разработка предназначена для автоматизированной печати маршрутных листов для курьеров, предварительно сгруппированных по зонам доставки заказов. Позволяет получить максимальную точность за счет […]
      • 9 известных правил орфографии Урок русского языка "Девять правил орфографии" 3 класс Урок русского языка "Девять правил орфографии" 3 класс. Тип урока: урок развивающего контроля по изученному разделу. На уроке учащиеся составляют и защищают интерактивную карту […]
      • Военный прокурор воронежского гарнизона Организация ВОЕННАЯ ПРОКУРАТУРА ВОРОНЕЖСКОГО ГАРНИЗОНА Юридический адрес: 394055, г Воронеж, ул Космонавтов, д 60 ОКФС: 12 - Федеральная собственность ОКОГУ: 1400040 - Система прокуратуры Российской Федерации ОКАТО: 20401 - Воронежская […]
      • Закон о запрете продажи сетей Закон о запрете продажи сетей Борьба с незаконной продажей сетей К сведению торговцев сетями «У меня рядом с домом рыболовный магазин, где постоянно продают сети и экраны. Как-то я спросил у директора, почему они в открытую торгуют […]