Договор подряда претензия работы выполнены

Оглавление:

Претензия по договору подряда

Составление претензии по договору подряда происходит в тех случаях, когда одна из сторон договорных отношений нарушает свои обязательства. Документ носит официальный характер и составляется для того, чтобы условия договора были выполнены в полном объеме или же вторая сторона каким-либо образом компенсировала нанесенные убытки.

Что такое договор подряда

Договор подряда – это документ, по которому заказчик поручает подрядчику проведение каких-либо работ или оказание услуг в определенном объеме и в установленный период времени.

При этом функция заказчика заключается в том, чтобы закупить необходимые для производства работ материалы, инструменты и оборудование, обеспечить место для их проведения, сформулировать задачи, проконтролировать и принять работы, а функция подрядчика – чтобы выполнить свои обязательства, не нарушая сроков и заранее утвержденной сметы.

Для того, чтобы все условия договора были соблюдены, их важно прописывать детально и скрупулезно, не выпуская из виду никаких нюансов, но даже это в некоторых случаях не гарантирует его стопроцентного исполнения.

Основные причины для формирования претензии

Чаще всего претензии по договору подряда составляются по нескольким причинам:

  • нарушение сроков исполнения обязательств;
  • ненадлежащее выполнение работ;
  • одностороннее повышение стоимости работ;
  • отказ от выплаты пени и штрафов в установленных договором случаях;
  • невозмещение нанесенных убытков и т.п.
  • Роль претензии

    По закону договор подряда, как любой другой подобный документ, подразумевает под собой исполнение одной из сторон взятых на себя обязательств по осуществлению каких-либо работ, а второй – их оплату в заранее оговоренном размере и порядке.

    Если какая-либо из сторон нарушает хотя бы один пункт данного договора, ее контрагент может написать претензию – это ее право закреплено в законодательстве РФ.

    Формирование данного документа – первый шаг на пути урегулирования спорных и конфликтных ситуаций

    Исходя из вышеизложенного, можно сказать, что роль претензии достаточно велика. Она позволяет не только обозначить те проблемы, которые возникли в ходе исполнения договора подряда, но и своевременно предотвратить развитие ситуации и доведение дела до судебной инстанции.

    Какие требования можно выдвигать в претензии

    В отношении требований, все зависит от того, какие именно пункты договора были нарушены. Они могут касаться:

  • стоимости выполнения работ в плане снижения (если работы выполнены не в полном объеме, некачественно или не в нужные сроки);
  • компенсации неудовлетворительно произведенных работ;
  • расторжения договора;
  • возмещения понесенных затрат и т.д.
  • Кроме того, при нарушении условий договора каждая из сторон может настаивать на выплате неустойки, причем даже в тех случаях, когда данная норма не прописана в основном документе (здесь вступает в силу 332 статья ГК РФ, которая делает такой договор ничтожным).

    Кто составляет претензию

    В больших организациях для урегулирования различного рода юридических вопросов, в том числе восстановления нарушенных договорных обязательств, существуют целые специализированные отделы, а составление претензий входит в обязанность квалифицированных юристов.

    В небольших компаниях претензии пишут сотрудники или руководители структурных подразделений, в ведении которых находится тот или иной договор подряда. Главное условие, чтобы специалист, составляющий документ, обладал юридической грамотностью и имел представление о законодательстве РФ в части договорных отношений.

    Основные нюансы при составлении претензии

    Как в отношении договоров, так и в отношении претензий не существует единых унифицированных форм. Это значит, что претензии могут составляться в произвольной форме. Правда при этом они должны по своей структуре и форме соответствовать стандартам делопроизводства, а по содержанию и тексту — правилам русского языка.

    В претензии по договору подряда нужно всегда указывать следующие данные:

  • наименование компании, от имени которой она пишется
  • название организации, к которой она направляется
  • адреса обеих сторон.
  • Также документ должен быть озаглавлен и в нем следует обязательно сделать ссылку на основной договор (внеся в бланк номер и дату его составления).

    В описательной части надо указать суть претензии, в том числе назвать нарушенные пункты и условия договора. Если к претензии прикладываются какие-то дополнительные бумаги, фото-видео свидетельства допущенных нарушений, их тоже надо обозначить в документе отдельным пунктом.

    Затем следует подытожить все вышесказанное – сюда рекомендуется не только включить свои требования и установить срок для их исполнения, но и предупредить контрагента о том, что в случае отказа от исполнения договорных обязательств, заинтересованная сторона оставляет за собой право обратиться в суд (как показывает практика, такая угроза в большинстве случаев оказывается действенной).

    Как оформить претензию

    Претензию можно писать на простом чистом листе любого удобного формата, или на фирменном бланке предприятия, от руки или в печатном виде (последний вариант удобен тем, что не нужно «вбивать» реквизиты отправителя).

    Претензия обязательно должна быть подписана директором или представителем организации, отвечающим за решение конкретных вопросов, в ней обозначенных. При этом подпись должна быть только «живой», использование факсимильных автографов недопустимо.

    Удостоверять претензию при помощи различного рода клише не обязательно, т.к. с 2016 года компании имеют право визировать свою документацию печатями и штампами только в том случае, если эта норма прописана в их локальных актах.

    Претензия составляется в двух идентичных и равнозначных экземплярах, которые после подписи регистрируются в журнале учета документов, а отправляемый вариант отмечается еще и в журнале исходящей корреспонденции.

    Переслать претензию можно по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или же передать с курьером или представителем фирмы – во втором случае следует заручиться автографом представителя контрагента о получении документа.

    При нарушений условий соглашения на выполнение работ составляется претензия по договору подряда.

    Во-первых, обязанность сторон разрешать споры в претензионном порядке, до подачи иска в суд обратиться с претензией, может быть установлена самим договором. И тогда суд обязан вынести определение о возвращении искового заявления, что повлечет временные затраты. Во-вторых, направление претензии по договору подряда может действительно способствовать урегулированию спора. Составление претензии подразумевает владение нормами права, а это может стать убедительным аргументом для другой стороны договора.

    Претензии по договору подряда могут быть претензиями потребителя. Тогда их содержание включает ссылки на Закон о защите прав потребителей: претензия на устранение недостатков, за нарушение сроков, о расторжении договора и др. Во всех остальных случаях правовую основу претензии по договору подряда составят нормы Гражданского кодекса РФ, а именно главы 37.

    Претензия по договору подряда может быть инициирована как Заказчиком — лицом, которое принимает результат работ и оплачивает их, так и Исполнителем — лицом, который осуществляет работы. Большое разнообразие подрядных отношений делает невозможным разместить универсальный пример претензии, поэтому при затруднениях в работе с правовыми актами на сайте можно получить консультацию юриста.

    Претензия по договору подряда (16,5 KiB, 4 792 hits)

    Пример претензии по договору подряда

    Претензия по договору подряда

    В соответствии с договором подряда от 06.08.2016 г. Вы взяли на себя обязательство оказать комплекс работ по ремонту принадлежащего мне на праве собственности автотранспортного средства. Сроком начала работ является дата передачи автотранспортного средства, срок окончания — 21 календарный день. Автомобиль передан для выполнения работ 10.08.2016 г. Согласно условиям договора, цена работы определяется путем составления Подрядчиком сметы, которая утверждена мной, как Заказчиком, 10.08.2016 г. По условиям ст. 709 ГК РФ указанная смета, а значит, и цена договора подряда от 06.08.2016 г. является твердой, иные указания в тексте договора отсутствуют. 10.08.2016 г. мной в безналичной форме на вашу ПК перечислены денежные средства, составляющие цену договора, в полном объеме в размере 18 743 руб.

    В настоящее время комплекс работ по ремонту моего автомобиля выполнен в полном объеме, однако, Вами изготовлена дополнительная смета работ, которые не были учтены при составлении первоначальной сметы, общая стоимость которых составила 3 012 руб. Со ссылкой на необходимость внесения дополнительных денежных средств и ст. 712 ГК РФ Вы приняли решение об удержании автомобиля до полной оплаты.

    Обращаю Ваше внимание, что порядок определения цены договора подряда и действий сторон договора при необходимости проведения дополнительных работ и изменения цен материалов определен ст. 709 ГК РФ. Подрядчик не вправе требовать увеличения твердой цены даже в тех случаях, когда отсутствовала возможность определить полный объем необходимых работ и расходов. Исключение составляет существенное увеличение стоимости материалов, услуг третьих лиц и др., что не применимо к рассматриваемой ситуации.

    На основании изложенного требую в течение 3 календарных дней с даты получения претензии передать в мое владение и пользование принадлежащий мне на праве собственности автомобиль и сдать результат произведенных по договору подряда работ, в противном случае я буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неустойки, об истребовании имущества из незаконного владения, что повлечет для Вас необходимость возмещения судебных расходов и применение денежных санкций за ненадлежащее исполнение обязательств по договору подряда.

    05.09.2016 г. Моисеенко Р.В.

    В каких случаях нужна претензия по договору подряда

    Наиболее защищенная сторона в договоре подряда — Заказчик. Именно в его интересах выполняются работы и ему принимать результат. Самыми распространенными случаями направления претензии по договору подряда являются:

  • нарушение сроков работ: начала, сдачи промежуточных результатов, окончания работ. При этом при отсутствии сроков начала и окончания работ Подрядчик может ссылаться на признание договора незаконченным;
  • увеличение в одностороннем порядке твердой цены договора, существенном увеличении приблизительной цены без уведомления Заказчика;
  • ненадлежащее качество результата работ и др.
  • Претензии по договору подряда со стороны Подрядчика часто вызваны случаями нарушения:

  • порядка оплаты работ;
  • непредоставления материалов и инструмента для работы, их низким качеством;
  • непринятию мер по допуску к объекту работ в период действия договора;
  • порядка приема результата работ Заказчиком и др.
  • Грамотность составления претензии зависит не только от норм ГК РФ, но и текста подписанного договора. Если он содержит условия, которые противоречат обязательным требованиям, такое условие не действует (о признании сделки недействительной). При подготовке претензии такое обстоятельство также целесообразно включить в текст документа.

    Составление и подача претензии по договору подряда

    Независимо от индивидуальных особенностей и жизненных обстоятельств претензия по договору подряда составляется по единому алгоритму. Его можно проследить по опубликованному выше примеру.

    Укажите адресата претензии и сведения о инициаторе претензии

    Приведите ссылку на номер (при наличии) и дату договора подряда, его предмете (какие работы, можно в общих чертах), цене и сроках работ.

    Констатируйте факт нарушения обязательств: какие конкретные действия, в чем выражены, какие требования закона или договора они нарушают.

    Обозначьте возможные санкции за нарушение условий договора подряда;

    Изложите свои требования исходя из конкретных обстоятельств дела.

    Как направить претензию? Внимательно прочтите договор. Вероятно способ вручения в нем обозначен. Тогда необходимо подать претензию именно указанным способом. В иных случаях направляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Или вручите претензию по договору подряда лично с отметкой о вручении на втором экземпляре.

    Договор подряда претензия работы выполнены

    ЗАО Строительная компания СПК

    Генеральному директору: ___

    образец ПРЕТЕНЗИЯ

    по договору подряда, о невыполнении работ

    26 декабря 2011г. между С. – Заказчик, и ЗАО СПК– Подрядчик, был заключен договор подряда.

    По настоящему договору, согласно п. 2 договора – Подрядчик собственными и/или привлеченными силами обязуется по заданию Заказчика в установленный срок выполнить этапы работ по проектированию, изготовлению и монтажу светопрозрачных конструкций на Объекте, и передать выполненные работы Заказчику, а Заказчик обязуется принять выполненные Подрядчиком работы и уплатить Подрядчику обусловленную настоящим договором цену.

    Этапами работ по договору являются:

    1. Проектирование конструкций, согласование с заказчиком.

    2. Изготовление конструкций и элементов, включая закупку, покраску, и их сборку в производственном цехе Подрядчика.

    3. Монтаж изготовленных конструкций.

    Подрядчик осуществляет работы в соответствии с утвержденной документацией, определяющей объем, содержание работ и другие, предъявляемые к ним требования, а так же условиями договора, определяющими цену работ и срок их выполнения.

    Свои обязательства по оплате работ, согласно п. 4.1, п. 4.6, п. 4.10 Заказчик выполнил в полном объеме.

    Со своей стороны Подрядчик нарушил сроки выполнения работ, которые договором определены, согласно п. 3.2, с 26 января по 16 марта 2012г.

    Согласно п. 3.3 договора, сроки работ могут быть изменены путем подписания дополнительного соглашения. Между сторонами дополнительное соглашение об изменении сроков выполнения работ не подписывалось, тем самым Подрядчик нарушает условия договора о сроках выполнения работ.

    Согласно п. 5.2.1 договора Подрядчик обязан выполнить этапы работ в объеме и сроки, предусмотренные договором и сдать работу Заказчику с оформление Акта сдачи-приемки выполненных работ формы № КС 2 в состоянии, позволяющем нормальную эксплуатацию объекта. Так же, при оплате работ Заказчику не была выдана справка о стоимости выполненных работ и затрат формы № КС 3.

    По состоянию на сегодняшний день Подрядчик нарушает сроки выполнения работ почти на 4 месяца.

    Согласно главе 37 ГК РФ «ПОДРЯД» ст. 708 ГК РФ «Сроки выполнения работ» — Подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Согласно п 2 ст. 405 ГК РФ «Просрочка должника» — Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

    Согласно п. 6.1 договора Подрядчик самостоятельно организует ведение работ на Объекте по своим планам и графикам, увязанными со сроками, предусмотренными п. 3 договора, т.е. до 16 марта 2012г.

    Согласно п. 6.7 договора Подрядчик обязан вести общий журнал работ, в которым отражается весь ход производства работ. Подрядчик нарушил и этот пункт договора, Заказчику настоящий журнал не предоставлялся. Потому, что на сегодняшний день, работы, согласно договору не произведены.

    В данном случае Подрядчик оказался недобросовестным исполнителем работ. В данном случае Подрядчик может быть привлечен к ответственности в рамках Закона «О защите прав потребителей», согласно ст. 27, 28 настоящего Закона.

    Договором предусмотрена имущественная ответственность сторон.

    Согласно п. 9.1 договора — за невыполнение (ненадлежащее) выполнение обязательств по договору стороны несут ответственность. Согласно п. 9.2 договора – Подрядчик уплачивает Заказчику за нарушение Подрядчиком сроков выполнения работ неустойку (пени) в размере 0,1% от цены невыполненных работ в данном этапе за каждый день просрочки платежа, но не более 10% от стоимости текущего этапа. Согласно п. 9.6 договора – уплата неустойки (пени) за просрочку или иное ненадлежащее исполнение обязательств по договору не освобождает стороны от исполнения своих обязательств в натуре. Но, согласно законодательству Заказчик имеет право отказаться от договора подряда и требовать понесенные убытки (см. ст. 715 ГК РФ). На сегодняшний день (12.07.2012г) размер неустойки (пени), согласно п. 9.2 договора, составляет 129 520,00 рублей.

    На основании вышеизложенного, руководствуясь Законодательством РФ, Гражданским Кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и заключенным договором подряда от 26.12.2011г, Заказчик требует Подрядчика — ЗАО СПК в срок до ______ августа 2012г. надлежащим образом исполнить свой обязательства по договору.

    Дополнительно, прошу вас предоставить мне письменный отчет о всех выполненных работах на объекте, на момент получения настоящей претензии. Отчеты предоставить в письменном виде на руки или письменно по почте.

    В случае полного или частичного отказа в удовлетворении настоящего требования в срок до ___ августа 2012г. я откажусь от исполнения договора и буду вынужден обратиться с иском в суд для взыскания с ЗАО СПК денежной суммы в размере:

    1. 1 027 936,10 рублей – стоимость оплаченных работ;

    2. неустойку (пени), согласно договору, которая на 12.07.2012г. уже составила 129 520,00 рублей;

    3. в соответствии со ст. 395, 715, п.2 ст. 405 ГК РФ буду требовать возмещения понесенных убытков, в том числе и за пользование чужими денежными средствами в следствии их неправомерного удержания;

    4. так же я буду требовать понесенные расходы на оплату юридических услуг представителя.

    Вы также можете скачать настоящий образец претензии по договору подряда, о невыполнении работ в формате Microsoft Word.

    Порядок предъявления претензий по договору подряда

    В каком случае предъявляется претензия при договорах подряда? Рассмотрим правила, применяемые при подготовке претензии, что помогут получить желаемое.

    Содержание

    Если заказчик или подрядчик не согласны с действиями своего контрагента, они предъявляют претензию. Но не все знают, как она должна составляться, ведь в законодательстве четких правил нет.

    Общие моменты ↑

    Когда имеет место договор подряда в правовых взаимоотношениях между компаниями, физлицами?

    Выясним, какое определение дается такому термину и на какие нормативные документы стоит опираться при решении вопросов, регулирующих составление и действие соглашения.

    Что это такое?

    Договором подряда считают соглашение гражданско-правового характера, при котором одной стороной (подрядчиком) исполняются обязательства по выполнению работ, а другой (заказчиком) – по принятию работы и оплате (ст. 702 ГК).

    То есть, заказчик поручает выполнение работы лицу, подкрепляя такие действия документально.

    Сторонами соглашения могут выступать:
    • фирмы со статусом юрлиц;
    • граждане, которые не регистрировались в качестве ИП;
    • лица со статусом ИП.

    В общих случаях договор подряда заключается между заказчиком и подрядчиком, хоты возможно составление и трехстороннего договора.

    Подрядчики могут обращаться к услугам других лиц (субподрядчиков), заключая договора генерального подряда.

    Какие могут быть основания?

    Там, где лица стремились достигнуть договоренности, может иметь место и ее невыполнение. Ситуации могут быть разными, в том числе и форс-мажорными.

    Если нарушаются предусмотренные договором условия, стороны могут подавать претензии. Основанием для ее подготовки может быть ситуация, когда:

  • выявлено недоработки и дефекты в момент приема результатов работ;
  • нарушено установленные документом сроки;
  • лицо отступило при проведении работ от требований, описанных в документе;
  • обнаружено скрытые дефекты;
  • не выполнены иные пункты договора.
  • Бывает и такое – исполнитель опоздал со сроками, но еще и не приступил к работе, а заказчик уже не имеет интереса в результате. Кто кому может подавать претензию?

    Договор подряда – соглашение, составленное между двумя лицами. В нем прописаны права и обязательства каждой стороны. А значит, излагать свои требования имеет право как заказчик, так и исполнитель.

    Подрядчиком претензия представляется в таких случаях:

    Остановимся подробнее на возмещении возмещение убытков – обязательстве, что возлагается на нарушителя в соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса России.

    Это выплата компенсаций за нанесенный ущерб. При предъявлении обоснованных претензий допускается требовать такое возмещение, в том числе посредством судебной инстанции.

    Заказчиком предъявляется к подрядчику, если:

    Подрядчиками может быть затребовано, если:

    Законодательная база

    Все нюансы оформления договоров подряда прописаны в ст. 702 – 768 ГК. Процедура составления претензии по такому соглашению не регламентируется законодательством.

    Ответ на претензию предоставляется в соответствии со п. 2 ст. 452 ГК.

    Как уведомить сторону о претензиях по договору подряда? ↑

    Процедура подачи претензии положительно влияет на разрешение ситуации. Но как должен выглядеть такой документ?

    В нем отражаются:

  • нарушения, что допущены стороной;
  • даются четкие и обоснованные описания;
  • предлагается способ решения проблем;
  • устанавливается срок, в который заявление должно быть рассмотрено и вынесено решение.
  • В жалобе прогнозируется, как будет выглядеть исковое заявление и отражается документация, на которую истец будет ссылаться. Допускается использовать типовые образцы, но они должны немного корректироваться под ситуацию.

    К примеру, стоит обдумать обращение относительно технического оснащения, выполнения определенных работ, так как в этом деле требуются глубокие познания.

    Правила предоставления претензий оговариваются в положениях соглашения сторон. Должно быть специальное указание.

    Зачастую пишут, что при возникновении спорной ситуации, решение проблем будет осуществляться путем переговоров или через судебную инстанцию.

    Упоминания о переговорах – это не основание для требования выполнения претензионного порядка. Если есть оговорка в контракте о таких правилах, тогда претензия обязательна.

    При формулировке условий договора сторонами прописывается срок, правила предоставления жалоб, требования.

    Одни отражают только срок, другие просто упоминают о возможности подачи претензии, ссылаясь на определенные правила Допускается отталкиваться от норм законодательства или установить свои правила.

    Претензия составляется произвольно, но есть исключительные ситуации, когда ее составление регламентируется законами.

    Общие виды требования, которые встречаются на практике:

    После того, как получено или не получено ответ, лицо может передать документы в суд по той части, что его не удовлетворяет. Претензию можно направить почтой, отнести лично адресату, переслать электронной почтой.

    Как заключить договор подряда на выполнение строительных работ с физическим лицом, читайте здесь.

    В последнем случае понадобится ЭЦП и средства фиксации отправки электронного письма, так как эти документы можно приобщать к делу при рассмотрении в суде.

    Обязательно приложение всех необходимых документов:

  • чертежей;
  • технических схем;
  • расчетов;
  • иных справок.
  • О невыполнении работ в срок

    В договоре подряда должны четко прописываться сроки, в которые подрядчик приступает к работе.

    Если прописанные условия нарушаются, заказчик вправе написать претензию о нарушении сроков выполнения работ по договору подряда, адресуя ее исполнителю.

    Если не соблюдены сроки, предусмотренные договором, подрядчик будет нести ответственность в размере убытков, что причинены заказчикам.

    Заказчик вправе отказаться принять работу, что была выполнена с нарушением срока соглашения. В договоре могут оговариваться требования об оплате штрафов, пеней, неустойки за срывы сроков.

    Величина штрафа устанавливается в процентном соотношении или иными способами.

    По оплате задолженности

    В соответствии с пунктом 1 ст. 711 ГК России, заказчиком должна производиться оплата, сумма и условия которой оговорены в соглашении.

    Заплатить необходимо после завершения работ, их принятия. Но есть условия – работа должна быть выполнена надлежащим образом и в установленные сроки.

    В ст. 310 ГК прописано, что лицо не может отказаться исполнять обязательство по решению, принятому в одностороннем порядке. Но что делать, если не проплатили?

    Автор претензии к заказчику по договору подряда излагает требование погасить сумму задолженности в определенном порядке.

    Подрядчик может указать сроки, в которые деньги должны поступить. И если требование не будет удовлетворено, он вправе отправиться в суд.

    К претензии прилагается:

  • ксерокопии актов приемки, что подтвердит своевременную сдачу заказа;
  • справки, что подтвердят неисполнение обязательства по оплате работ;
  • расчеты суммы;
  • другие справки.
  • Известите заказчика, что в случае неуплаты будете требовать неустойку.

    О досрочном прекращении

    К примеру, при необоснованном завышении стоимости работ, заказчик вправе расторгнуть договор. Что делать при выражении несогласия?

    Не утверждайте смету, направьте подрядчикам претензию, прописав все нюансы сметы.

    Уведомьте исполнителя о желании прекратить действие соглашения досрочно. Обычно о подаче таких уведомлений оговорено в пунктах контракта.

    Изложите требование в добровольном порядке вернуть излишки по смете, ведь после обращения в суд ответчику придется заплатить больше.

    Само же расторжение возможно при согласии двух сторон, если иное не оговорено в законодательстве.

    Допускается и такой вариант – не подписывайте после сдачи этапа работы акт приема, или подпишите, но сделайте отметку о претензии к расходам материалов.

    Досудебная претензия

    Ответ на претензию адресат должен дать в течение 30 дней, если другое не предусмотрено договором. По истечению установленного периода заявитель может направить иск в суд.

    Если установленные нормы не будут выполнены, судом будет возвращено все материалы по делу. После выполнения требований допускается повторное обращение к судье.

    При подаче искового заявления лицо должно приложить все документы, которые имеют отношение к делу. Если иск оставляется без рассмотрения, время, которое предоставлено для защиты прав, идет.

    Не стоит путать досудебный и претензионный порядок. В первом случае подается сначала жалоба в налоговые структуры или другие контролирующие органы.

    Только после этого этапа стоит идти в суд. На этапе досудебного разбирательства возможно разрешение споров внесудебным органом.

    О неисполнении обязательств

    Если заказчиком или подрядчиком не исполняются требования, предусмотренные договором, пострадавшее лицо может направляться второй стороне претензия.

    Но судебная практика показывает, что исполнитель является менее защищенной стороной, чем заказчик.

    К примеру, при действии договора строительного подряда, заказчиком на одном из этапов не было произведено оплату труда или не перечислено средства аванса.

    Видео: договор подряда

    Подрядчик напишет претензию или подаст иск в судебную инстанцию. Но и заказчик заявит о том, что нарушено сроки исполнения работ.

    Кроме опоздания с платежами могут не предоставляться проектные документы. Как результат – подрядчиком задержано исполнения обязательств по строительству и сдачу следующего этапа.

    Будет насчитана неустойка в соответствии с договором в таком размере, что будет равен требуемой сумме подрядчиками.

    Частые нарушения обязательств заказчика:

  • не передается строительный объект;
  • не предоставляется исходная документация, не согласовывается проект;
  • не осуществляется обеспечение оборудованием и материалами, когда такое обязательство на него возлагается;
  • не выплачивается аванс за выполненный этап;
  • не возмещаются затраты;
  • не принимаются работы.
  • Не исполненные обязательства со стороны подрядчика:

  • нарушаются сроки выполнения работ;
  • причиняется ущерб здоровью и жизни;
  • не передаются документы или сведения;
  • предоставляются некачественные материалы или оборудование;
  • работы выполняются некачественно и т. д.
  • В ст. 719 ГК описаны последствия неисполнения встречного обязательства в соответствии с договором подряда.

    О возврате аванса

    Оплаченный аванс стоит вернуть при расторжении контракта подряда в таких случаях:

  • не исполнены обязательства в соответствии с соглашением;
  • лицо отказывается от договора из-за того, что сменились обстоятельства, и потребности в работах уже нет.
  • Правила возврата авансовых сумм будут зависеть от того, как производится платеж:

  • как аванса;
  • как задатка;
  • как предварительной оплаты цены договора.
  • Если расторжение договора, к примеру, бытового подряда, является односторонним, заказчиком оплачиваются выполненные работы и затраты подрядчика.

    Если договор расторгнут по причине ненадлежащего исполнения, то заказчиком будет затребовано возмещение убытков.

    При внесении средств в виде задатка, средства уже не будет возвращаться. То есть, в каждой ситуации рассматривается возможность возврата в полной мере с учетом положений документа.

    Претензия может подаваться, когда работы еще не выполнялись, или при частичном выполнении. Соответственно, можно вернуть полную сумму аванса или ее часть.

    О некачественном выполнении работ

    К примеру, составлен договор на строительство с физическим лицом. Заказчиком осуществлялся надзор за работой лично. Изъяны обнаружены после того, как работа сдана.

    По результатам экспертизы определено, что некачественно подготовлено основание. Можно ли заказчику предъявить претензию? Такое право имеется, если не истекли гарантийные сроки.

    Обязанности сторон рассмотрены в ст. 740 п. 1 ГК. Заказчиком принимаются работы в соответствии со ст. 720 ГК.

    Но если будет обнаружено нарушения, которые сказываются на результате работ, уведомляется подрядчик.

    Ответственность исполнителя оговорена в пункте 2 ст. 755 ГК, от которой он освобождается в случае доказательства естественного износа, неправильного пользования объектов и т. д.

    Образец документа

    Приведем несколько примеров претензий:

    Как написать ответ на претензию по договору подряда? ↑

    При написании ответа на претензию стоит опираться на такой образец:

    Какие могут быть последствия неисполнения? ↑

    К примеру, при некачественном выполнении работы заказчиком могут выдвигаться требования — устранить недостатки работы, переделать работу.

    Как документально закрепить замену стороны в договоре подряда, читайте здесь.

    Как заключить договор подряда между физическими лицами на выполнение работ, смотрите здесь.

    Он вправе также отказаться от работы. Допускается предъявление требования по гарантии, если недостатки будут выявлены при использовании результата работ.

    При причинении убытков пострадавшая сторона может требовать их возмещения. Проценты взыскиваются по судебным решениям в соответствии со ст. 395 ГК.

    Итак, возможные последствия неисполнения договора:

    • отказ от работ;
    • расторжение договора;
    • разбирательство в суде;
    • начисление неустойки;
    • назначение пени, процентов и т. д.
    • Претензия – шанс разрешить спор во внесудебном порядке. Это возможность получить полагающиеся средства и потребовать исполнения определенных требований.

      Но в том случае, когда заявителю не удается дождаться от адресата реакции, он может отправиться в суд. Отстаивайте свои права!

      Претензия к подрядчику

      Претензия к подрядчику. На основании договора подряда, заключенного между закзчикои и подрядчиком, подрядчик принимает на себя обязательства по выполнению комплекса работ и связанных с их обеспечением услуг по строительству фундамента. По договору подряда подрядчик обязуется выполнить по заданию заказчика определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Со своей стороны заказчик надлежащим образом и в полном объеме выполнила условия договора. Однако в нарушение действующего законодательства до настоящего времени подрядчик не выполнил принятых на себя обязательств. Заявитель требует расторгнуть договор подряда, выплатить денежные средства и возместить расходы на оплату юридических услуг.

      ООО «__________»
      Юридический адрес: ___________________________
      Фактический адрес: _______________________

      На основании Договора подряда от ___________ года, заключенного между мной — ____________________ (далее-Заказчик), и ООО «_____» (далее-Подрядчик), Подрядчик принимает на себя обязательства по выполнению комплекса работ и связанных с их обеспечением услуг по строительству фундамента, расположенного на участке по адресу: ______________________________________________
      В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
      На основании п. 2.1. Договора стоимость предмета договора составляет ____________________________________ рублей.
      После подписания настоящего Договора Заказчик выплачивает аванс ______________________________ рублей.
      Заказчик оплачивает работы на основании графика финансирования работ:
      1 оплата: До начала работ Заказчик выплачивает Подрядчику __________________________________ рублей.
      2 оплата: По окончанию работ 1 этапа Заказчик выплачивает Подрядчику ________________ рублей.
      3 оплата: По окончанию 2 этапа Заказчик при отсутствии замечаний, производит окончательный расчет, т.е. ___________ рубля.
      Во исполнение условий Договора на расчетный счет ООО «____» мной были перечислены денежные средства в размере _________ рублей, что подтверждается чеками Сбербанка РФ от ___________ года, от _________ года, от ______________ года.
      Таким образом, со своей стороны я надлежащим образом и в полном объеме выполнила условия Договора.
      Согласно ст. 4 Закон РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
      При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
      Кроме этого, на основании ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
      Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.
      Однако в нарушение действующего законодательства до настоящего времени ООО «_______» не выполнило принятых на себя обязательств.
      Согласно ст. 708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
      На основании п. 3.1. Договора сроки выполнения комплекса работ составляет __ месяц. Дата сдачи объекта — ____________года.
      По непонятным мне причинам до настоящего времени объект не сдан.
      Все мои неоднократные попытки получить от Подрядчика сведения о причине не выполнения условий Договора не увенчались успехом.
      Таким образом, ООО «_____» существенно нарушает условия договора, что, на мой взгляд, абсолютно не допустимо.
      Более того, комплекс работ проведенных Подрядчиком на настоящий момент выполнен с недостатками, а именно: фундамент и стены не ровные, присутствуют сколы на фундаменте, отсутствует уравнение пористых мест.
      В силу ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
      безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
      соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
      возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (ст. 397 ГК РФ).
      Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены, либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
      Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.
      Таким образом, Подрядчик не исполнил обязательства, принятые на себя по указанному Договору в полном объеме, в оговоренные в Договоре сроки, а проделанная работа не соответствовал условиям Договора.
      Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
      На основании ст. 717 ГК РФ если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора.
      Согласно п. 9.1. Договора, настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе одной из сторон, в случае невыполнения другой стороной своих обязательств по настоящему Договору.
      Согласно ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
      Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
      Также в силу п. 8.3. Договора, за нарушение Подрядчиком своих обязательств в отношении сроков выполнения отдельных этапов работ, он уплачивает Заказчику пени в размере ___ % от стоимости работ за каждый день просрочки.
      Следовательно, я имею право требовать выплаты пени в размере ___________________ рублей.
      Расчет пени:
      _________ – стоимость внесенных денежных средств;
      ___ – количество дней просрочки
      Пеня – ___ % за каждый день просрочки
      Итого: ____________________рубля.
      Таким образом, ввиду неисполнения Подрядчиком принятых обязательств я имею право требовать расторжения договора и возврата внесенных денежных средств в размере ___________ рублей, а также выплаты пени в размере _____________ рублей.

      ТРЕБУЮ:
      1. Расторгнуть Договор подряда от ________ года, заключенный между мной — ________________________ и ООО «_____».
      2. Выплатить денежные средства в размере _________ рублей, внесенных мной по договору Подряда от ____________ г, а также пени в размере _______________ рублей.
      3. Возместить расходы на оплату юридических услуг в размере ______________ рублей.

      В случае отказа либо неполного удовлетворения моих требований, равно как и отсутствия ответа на претензию я буду вынуждена обратиться в суд с иском о возмещении мне причиненного материального ущерба и морального вреда. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынужден прибегнуть.

      Претензия на договор подряда

      Претензия на договор подряда. Между заказчиком и подрядчиком, был заключен договор подряда. Согласно пункту указанного договора подрядчик принял на себя обязательства по ремонту комнаты в квартире. Заказчик со своей стороны выполнила принятые на себя обязательства в полном объеме. Однако, несмотря на то, что заказчик в полной мере выполнила условия договора, подрядчик своих обязательств надлежащим образом не выполнил. Заказчик требует расторгнуть договор подряда и вернуть ей денежные средства.

      В ООО «__________»
      ____________________________________

      Между мною, __________________________, именуемой в дальнейшем Заказчик и ООО «_______», именуемое в дальнейшем Подрядчик был заключен Договор подряда № ________ от _____________г.
      Согласно п. 1.1. указанного договора Подрядчик принял на себя обязательства по ремонту комнаты в квартире, расположенной по адресу: ________________________________________________________
      На основании ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
      К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
      В данном случае указанный договор имеет все признаки договора бытового подряда.
      В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором
      К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
      В соответствии с п. 2.1. указанного договора стоимость ремонтных работ составляет ___________________________ рублей.
      Указанным договором, а именно п. 3.1. предусмотрено, что оплата за выполняемые работы производиться поэтапно.
      Во исполнение условий договора я внесла в кассу ООО «________» денежные средства в размере _________ рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № _________ от __________ г.
      Так же, мною был предоставлен свободный доступ в квартиру и необходимые условия работы Подрядчику на объекте.
      Таким образом, со своей стороны я выполнила принятые на себя обязательства в полном объеме.
      В соответствии со ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
      Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
      Согласно условиям указанного договора сроки проведения работ с ___________ г. по _________ г.
      Однако, несмотря на то, что я в полной мере выполнила условия договора, Подрядчик своих обязательств надлежащим образом не выполнил.
      ____________ г. я обратила внимание рабочих на неровности одной стены, образовавшиеся в результате ее некачественного выравнивания по маякам, о чем незамедлительно сообщила генеральному директору Подрядчика _____________.
      По непонятным мне причинам за исправление недостатков рабочие принялись только спустя 3 дня.
      _____________ г. рабочими был покрашен потолок и поклеены обои, за что мною, по указанию _____________ была оплачена сумма в размере _________ рублей.
      Однако, __________г. я обнаружила, что после просушки потолка на нем проявились три пятна, а обои отклеиваются по краям полотен, причем одно полотно отклеилось полностью!
      Обратив на это внимание рабочих, я попросила исправить указанные недостатки, в результате чего __________ г потолок был покрашен повторно.
      Вопреки здравому смыслу это не только не исправило ситуацию, но усугубило ее еще больше: после просушки потолка выяснилось, что предыдущие три пятна не только не исчезли, но к ним добавились новые, в результате чего весь потолок был в темных пятнах.
      ____________ г. мне позвонила девушка, представившаяся сотрудником Подрядчика с напоминанием об окончательном расчете по договору. С учетом ранее выплаченных денежных средств, оставшаяся сумма составляла __________ рублей.
      В свою очередь я поставила ее в известность, что выполненные работы по ремонту потолка мною неприняты ввиду их некачественного исполнения. Так же я сообщила, что произведу окончательный расчет с Подрядчиком только после полного устранения указанных недостатков.
      После этого я неоднократно пыталась связаться с представителями Подрядчика, однако мои попытки не увенчались успехом. Таким образом, Подрядчик существенно нарушил условия договора.
      Согласно ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

      Так же, согласно ст. 737. ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, — разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества — пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
      На основании ст. 28 Закона «о защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
      назначить исполнителю новый срок;
      поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
      потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
      отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
      Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
      При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
      В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа.
      Таким образом, исходя из того, что просрочка исполнения Подрядчиком принятых на себя обязательств составляет 25 дней, я имею право требовать оплату неустойки в размере ___________ рублей. __ копеек.
      В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
      Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
      Таким образом, в результате невыполнения Подрядчиком своих обязанностей надлежащим образом в соответствии с нормами действующего законодательства, я вправе требовать расторжения договора и оплаты понесенных расходов.

      На основании изложенного, —

      1. Расторгнуть договор подряда № ________ от ___________ г.
      2. Вернуть мне денежные средства размере _________ рублей
      3. Возместить мне затраты по договору № _______ г. в размере _________ рублей, а также неустойку в размере __________ рублей. __ копеек, а всего _________ рублей в полном объёме.

      В случае отказа либо неполного удовлетворения моих требований, равно как и отсутствия ответа на претензию я буду вынуждена обратиться в суд с иском о возмещении мне причиненного материального ущерба и морального вреда. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынужден прибегнуть
      Ответ на претензию прошу направить по адресу:

      Смотрите еще:

      • Страховой стаж без начислений Что такое страховой стаж Наличие стажа играет первостепенную роль в финансовом обеспечении гражданина, как в период его активной трудовой деятельности, так и в годы его нахождения на пенсии. Одним из видов стажа, то есть времени, когда […]
      • Фмс патент в москве Патент на работу для граждан Украины Стоимость: согласно официальным ценам ММЦ в Сахарово. Легальность патента: в итоге вы получите 100% легальный патент, подлинность которого сможете проверить самостоятельно на официальном сайте […]
      • За какие года начисляют пенсию За какие года начисляют пенсию Ежегодно у нас в стране выходит на пенсию около двух миллионов человек. Как начисляется пенсия в 2017 году, что влияет на ее размер - для большинства из них загадка . Разберемся как это делается и поможем […]
      • Как правильно оформить безналичный расчет Что собой представляют безналичная форма расчета Безналичная оплата – это один из наиболее удобных вариантов ведения расчетов; это высокая их скорость и практически полное отсутствие нормативных ограничений в осуществлении […]
      • Заявление супругов о распределении имущественного налогового вычета Правила составления заявления на распределение имущественного вычета между супругами В соответствии с налоговым законодательством РФ каждый, кто приобрел недвижимость, имеет право получить назад часть уплаченных средств в виде возврата […]
      • Юрист в городе железнодорожный Юридический центр Юридические консультации. Услуги адвокатов и юристов. Представительство в суде. Москва и Московская область Железнодорожный — Юридическая консультация, Адвокат, Юрист Железнодорожный — Юридическая консультация Адвокат, […]
      • Образец приказа дисциплинарное взыскание об прогуле Алгоритм увольнения сотрудника за прогул: образец приказа о дисциплинарном взыскании Трудовой договор предусматривает возмездное выполнение работником определённых действий в пользу работодателя. Если работодателя не устраивает, что […]
      • Образец заявления на возврат страховки за кредит в сбербанке Сейчас многие пользуются кредитами и очень часто в банке клиентам предлагают страховки по кредитам. Но далеко не все граждане понимают, для чего она нужна и нужна ли вообще. А также не все знают о том, что страховку можно вернуть после […]