Заявление от мфц по номеру
После того, как вы подали заявление на получение государственной услуги через МФЦ, работник выдал вам расписку, в которой содержится опись полученных от вас документов. Вот пример расписки МФЦ (кликните, чтобы увеличить):
СПОСОБ 1. По телефону горячей линии
Телефоны всех остальных МФЦ России можно найти на нашем сайте здесь.
СПОСОБ 2. На официальном сайте вашего МФЦ
СПОСОБ 4. Лично прийти в ваш МФЦ
Как узнать готовность документов в Москве
Как узнать о готовности документов в Санкт-Петербурге
Также вы можете воспользоваться единым справочным телефоном либо телефоном того МФЦ, в который вы сдавали документы.
Формат расписки с описью может отличаться, но в любом случае расписка содержит номер, по которому можно узнать о готовности документов. Найдите этот номер и воспользуйтесь одним из следующих способов, чтобы узнать статус ваших документов.
Уточните статус вашего заявления на сайте вашего МФЦ (список официальных сайтов МФЦ по регионам РФ) по номеру расписки через сервис проверки готовности документов. Возможно, в целях безопасности помимо номера расписки вам потребуется ввести ваши собственные данные либо контрольный код. Например, для МФЦ Воронежского региона страница проверки готовности документов выглядит так:
Проверить готовность документов можно через чат поддержки сайта МФЦ, обычно расположенный в правом нижнем углу сайта. Увы, надо отметить, что такой чат есть НЕ на всех сайтах МФЦ, а там где есть, далеко не всегда работает надежно.
На расписке должен быть указан ожидаемый срок готовности документов, поэтому нет смысла приходить раньше указанной даты. Надо отметить, что указанные сроки обычно соблюдаются, так что вы можете просто прийти в МФЦ после указанной даты, взять талон электронной очереди «На получение документов» и получить их в том окне, к которому вас вызовут.
Также вы можете просто позвонить по номеру горячей линии (495)777-77-77, имея под рукой расписку с описью полученных документов.
Если вы сдавали документы в один из МФЦ Московской области, звоните по номеру (800)550-50-30.
Вверху главной страницы сайта госуслуг Санкт-Петербурга есть ссылка «Проверка статуса заявления».
Потребуется ввести номер расписки и ваши личные данные.
Заключение
Узнать, готовы ли документы в МФЦ, совсем несложно. Достаточно найти номер расписки, выданной вам после приема вашего заявления в МФЦ, после чего либо позвонить по телефону горячей линии вашего МФЦ, либо проверить готовность онлайн на сайте МФЦ.
8 (800) 350-23-69 доб.162
Как проверить готовность документов в МФЦ
После успешной подачи заявления на услугу в МФЦ проверить готовность документов несложно. Есть несколько простых способов.
Способы проверки готовности документов
Узнайте готовность документов по телефону горячей линии вашего региона или по телефону вашего МФЦ.
СПОСОБ 3. Через чат поддержки
На сайте мэра Москвы есть раздел «Поиск обращений, поданных через центры госуслуг, МПГУ или службу «Одного окна» ОИВ» (Услуги – Документы – Личные документы – Поиск обращений, поданных через центры госуслуг, МПГУ или службу «Одного окна» ОИВ).
или воспользуйтесь формой для бесплатной консультации:
Проверка готовности документов в МФЦ
Многофункциональные центры созданы для удобства оформления документов и справок, теперь гражданам нет необходимости посещать органы исполнительной власти и другие инстанции. Рассмотрим как проверить готовность заказанной документации в МФЦ различными способами.
Удобство обращения в МФЦ не заканчивается на процедуре подачи документации, Вы сможете проверить готовность документов онлайн на официальном сайте, используя номер обращения.
В выписке или расписке, выданной сотрудником МФЦ есть номер обращения (заявки), по нему можно отследить, и узнать стадию рассмотрения вашего запроса через интернет.
Проверка онлайн по номеру обращения в расписке
Регистрационный номер находится слева, вверху расписки (выписки) о принятии документов, стоит учесть, что не все МФЦ имеют такую возможность проверки.
Услуга доступна круглосуточно, если возникают ошибки – попробуйте обновить страницу, затем снова ввести серийный номер обращения или позвонить в справочную службу.
Штат сотрудников – достаточный, поэтому на Ваш звонок ответят практически сразу, в крайнем случае, Вам придется несколько минут подождать ответа.
Другие способы проверки
В некоторых случаях, например когда отсутствует доступ к интернету, будет проще позвонить и проверить состояние документов по телефону горячей линии 88005505030.
Кроме того, во многих отделениях МФЦ Москвы, Санкт-Петербурга и других регионов России доступно смс оповещение о готовности документов, наличие услуги уточняйте у оператора.
Что можно проверить
Как видите проверить в МФЦ готовность документов – легко и просто, для этого не надо тратить время на очередную поездку в офис, онлайн или по телефону вы можете отследить:
Как подать документы в МФЦ
В МФЦ действует принцип «единого окна», то есть все вопросы, которые Вам необходимо будет решить, можно обсудить с одним специалистом.
Для того, чтобы попасть на прием, Вам необходимо просто выбрать наиболее удобный вариант расположения МФЦ, а затем через контакты уточнить есть ли возможность предварительной записи.
Если такой вариант возможен, то запишитесь на любой день и удобное время. В некоторых МФЦ нет такой услуги. Однако, это не сильно ухудшает качество и сервис обслуживания. В таком случае, необходимо приехать в центр и взять талон на электронную очередь у администратора.
Базовая идея создания МФЦ — это не только экономия времени и средств, а также разгрузка специфических учреждений, которые ранее занимались предоставлениям услуг для граждан. График работы МФЦ – удобный и гибкий, все центры начинают свою работу с утра, а заканчивают поздним вечером.
На нашем сайты вы можете заранее ознакомиться с перечнем услуг, которые предоставляют большинство МФЦ и списком необходимых документов, которые следует собрать заранее перед тем, как Вы попадете на прием. Важно собрать все документы правильно, чтобы завершить процедуру вовремя.
Если нужны ксерокопии, их можно сделать непосредственно в МФЦ, поскольку он оснащен оборудованием по последнему слову техники.
Кроме того, довольно часто для получения некоторых справок, нужно оплатить государственную пошлину. Это можно произвести в терминале, который так же находится на территории центра.
Когда Ваш номер очереди высветиться на табло, Вы попадаете на прием к вежливому и толерантному специалисту, он проверит, все ли документы Вы собрали, а также — правильность и грамотность заполнения заявлений.
После проверки будет выдана расписка, с отметкой о принятии документов, а также — примерные сроки когда можно забрать готовые экземпляры.
Замена паспорта в МФЦ: 20 и 45 лет
Граждане Российской Федерации, могут поменять паспорт при наступлении 20 и 45 летнего возраста в многофункциональных центрах.
Кроме того, все граждане РФ, при достижении 14 лет в обязательном порядке должны оформить данный документ, далее пошагово рассмотрим процедуру замены паспорта через МФЦ.
Срок действия паспорта гражданина РФ
Полное наименование документа — паспорт гражданина РФ, основное предназначение — удостоверение личности на территории России, сроки действия докумета привязаны к возврасту:
Главной причиной замены является изменение внешности в процессе взросления человека, и другие социально-значимые события, например замужество и смена фамилии.
Кто может поменять паспорт в МФЦ
Подать заявление на замену документа через «Мои документы» могут граждане РФ, только в отделениях по месту постоянной или временной регистрации, по ряду причин:
Документы необходимо подать в течении 30 суток, но не раньше дня рождения, согласно постановления правительства России номер 828 от 8 июля 1997 года.
Как заменить паспорт в 20 и 45 лет в МФЦ: пошаговая инструкция
Чтобы сэкономить свое время, запишитесь на прием в ближайший многофункциональный центр по месту регистрации, если необходимо уточнить детали предоставления услуги, позвоните по бесплатным номерам горячей линии.
Предварительная запись может оказаться не доступной, тогда требуется прибыть в отделение, получить талон электронной очереди.
Какие документы нужны
На приеме у специалиста центра, для замены паспорта в 20 и 45 лет, необходимо предоставить следующий пакет документов:
- Паспорт у которого истекает срок.
- Заполненное заявление по форме.
- Две или четыре фотографии в соотвествии с требованиями.
- Квитанция-чек свидетельствующие оплату государственной пошлины, или реквизиты совершенного платежа.
- для военнобязанных — оригинал военного билета или справки из военкомата, приписного свидетельства;
- свидетельства о рождении детей до 14 лет;
- свидетельства о смерти супруга или супруги, детей;
- свидетельство о браке или его расторжении.
- первичной выдачи — 300 рублей,
- при получении гражданства РФ — 300 рублей,
- в случае утраты или порчи — 1500 рублей.
- указали в заявлении заведомо ложные или неполные сведения о себе;
- предоставили не полный пакет документов согласно списка выше;
- предоставили фотографии неустановленного образца;
- предоставили документы исполненные на иностранном языке, без соответствующего перевода на русский;
- отсутствует гражданство РФ или запущена процедура его лишения;
- указаны неполные сведения в заявлении;
- в базе данных государственной системы платежей, отсутствуют сведения об оплате государственной пошлины.
Так же, чтобы в новом паспорте проставили отметки из документа, у которого истекает срок действия, необходимы:
Сроки оформления
Срок изготовления паспорта в МФЦ по месту постоянной регистрации составляет — 10 суток, временной — 30 суток, может увеличиться на 1-2 рабочих дня, ввиду затрат на отправку документов в МВД, и обратно в многофункциональный центр.
Размер госудаственной пошлины
Обязательным условием замены паспорта в 20 и 45 лет, является оплата государственной пошлины, стоимость:
Реквизиты для оплаты пошлины в Москве и Санкт-Петербурге
Для остальных регионов России, пожалуйста уточняйте в отделении многофункционального центра.
Штрафы за просрочку замены паспорта в 20 и 45 лет
Если Вы, в течении 30 дней после дня рождения не подадите заявление, в соотвествии со статьей 19.15 Кодекса об административных правонарушениях, за проживание на территории РФ без действительного документа удостоверяющего личность, будет наложен штраф в размере от 2 до 3 тысяч рублей, либо от 3 до 5 тысяч для жителей города Москва и Санкт-Петербург.
Основания отказа при приеме документов и выдаче паспорта
Сотрудник многофункционального центра вправе отказать в приме документов по следующим причинам:
В остальных случаях, отказ считается не законным, вы вправе обжаловать решение.
Вам могут отказать в оформлении нового документа непосредственно в Министерстве Внутренних Дел по вопросам миграции, если: