Сайт возврата во времени

Оглавление:

Госдума рассмотрит законопроект о возврате летнего времени

В Госдуме зарегистрировали законопроект, в котором предлагается вернуть летнее время. Пакет документов внес депутат от «Единой России », избранный от Челябинской области, Андрей Барышев . Как указано на сайте системы обеспечения законодательной деятельности, материалы направили председателю нижней палаты парламента Вячеславу Володину .

«Законопроектом предлагается установить “московское время” равным национальной шкале времени Российской Федерации, соответствующей всемирному координированному времени UTC+4 часа. Принятие проекта федерального закона позволит рационально использовать светлое время суток поздней весной, на протяжении всех трех летних месяцев и ранней осенью не только сэкономит ресурсы, а также укрепит здоровье граждан РФ », — пишет Барышев в пояснительной записке.

По подсчетам ученых географического факультета МГУ , граждане России теряют около 200 световых часов, из-за чего их расходы на электроэнергию выше, чем могли бы быть. Депутат замечает, что большую часть года россияне просыпаются «намного позднее восхода Солнца, что расшатывает нервную и иммунную системы организма». Это подтверждают наблюдения за 2014-2017 годы, пишет автор законопроекта.

Напомним, летнее время в РФ отменили в 2014 году. Как рассказывал ранее сайт kp.ru, у инициативы есть как сторонники, так и противники. В мире переводят стрелки часов 81 страна. В их числе практически все страны-члены Евросоюза , за исключением России, Белоруссии , Исландии .

Возрастная категория сайта 18+

Как получить возврат платежа в Google Play

Обычно Google не возвращает пользователям средства за покупки в Google Play. Однако в некоторых случаях это возможно. Кроме того, вы можете обратиться непосредственно к разработчику приложения.

Если запрос на возврат принят, время поступления средств на ваш счет зависит от использовавшегося метода оплаты.

Примечание. Эта информация актуальна только для платежей, совершенных с использованием аккаунта Google. Если с вашей карты или другого счета списали средства за покупку в Google Play без вашего ведома, сообщите о проблеме.

Способы возврата платежей

Важно! Если вы находитесь на территории Европейской экономической зоны и совершили покупку 28 марта 2018 года или позже, прочитайте о том, как запросить возврат средств.

Если вы совершили покупку, но она не соответствует вашим ожиданиям, оказалась ненужной или что-то не работает должным образом, выполните одно из следующих действий:

  • Свяжитесь с разработчиком приложения.
  • Запросите возврат средств на сайте Google Play.
  • Доступные варианты

    Большинство приложений в Google Play создано не компанией Google, а сторонними разработчиками. Именно они отвечают за исправность приложений и поддержку пользователей.

    Мы рекомендуем обращаться к разработчикам в следующих случаях:

  • У вас возник вопрос о приложении.
  • Вы оплатили покупку в приложении, но не получили ее или что-то работает не так, как вы ожидали.
  • Вы хотите получить возврат средств за покупку, совершенную более 48 часов назад. Разработчик может устранить проблемы с покупками или вернуть средства, если это не противоречит его правилам и действующим законам.
  • Если с момента оплаты приложения или покупки в нем прошло менее 48 часов, вы можете запросить возврат средств через Google Play. Если вы приобрели музыку, фильмы, книги или другой контент, вернуть средства можно даже по прошествии 48 часов (подробнее об этом написано ниже).

    Чтобы запросить возврат, воспользуйтесь этими инструкциями. Обычно ответ приходит в течение 15 минут.

    Чтобы узнать, как вернуть деньги за покупку устройства из Google Store, посетите Справочный центр.

    Правила возврата платежей Google Play

    Правила возврата зависят от того, что именно вы купили. Чтобы получить дополнительную информацию, выберите подходящую ссылку.

    Если вы удалите приложение сразу после покупки, то можете получить автоматический возврат средств. Чтобы снова установить приложение, его придется купить. Получить за него возврат средств второй раз вы уже не сможете.

    Примечание. Если вы передали аккаунт или платежную информацию третьему лицу, нарушили правила или не настроили аутентификацию, мы не сможем вам помочь.

    Обычно Google не возвращает пользователям средства за покупки в Google Play. Однако есть исключения (подробнее об этом написано ниже). Кроме того, помочь в устранении проблем с покупками или вернуть средства может разработчик, если это не противоречит его правилам и действующим законам.

    Правила возврата платежей

    1. Если с момента покупки ещё не прошло 48 часов, в большинстве случаев средства можно вернуть. Подайте запрос, следуя этим инструкциям.
    2. Если прошло более 48 часов, свяжитесь с разработчиком. Возврат средств допустим в том случае, если это не противоречит правилам разработчика и действующим законам.
    3. Примечание. Вернуть средства за приложение или игру можно только один раз. После возврата средств вы потеряете доступ к покупке.

      Подписки на Google Play Музыку и Google Play Прессу

      Ниже можно прочитать правила для подписчиков Google Play Музыки и Google Play Прессы.

      Если видео воспроизводится некорректно, попробуйте устранить проблему. Все равно хотите отправить запрос на возврат платежа? Прочитайте информацию ниже.

      Период возврата

    4. Если вы не начинали смотреть видео, то можете запросить возврат средств в течение 7 дней с момента покупки.
    5. Если видео повреждено, недоступно или в его работе возникают сбои, вы можете запросить возврат средств в течение 65 дней с момента покупки.
    6. После отправки запроса будьте готовы к тому, что контент станет недоступным и исчезнет из вашей библиотеки.
    7. Если музыка воспроизводится некорректно, попробуйте устранить проблему. Все равно хотите отправить запрос на возврат платежа? Прочитайте информацию ниже.

      После начала подписки получить возврат платежа невозможно. Если вы больше не хотите пользоваться подпиской, ее можно отменить. Доступ к контенту будет сохраняться до конца оплаченного периода.

      Примечание. Правила для подписок на другие музыкальные сервисы (Pandora, Spotify и т. д.) приведены выше в разделе Приложения, игры и покупки в приложениях.

      Песни и альбомы

      Платеж за некоторые песни или альбомы можно вернуть в течение 7 рабочих дней с момента покупки, но только если вы их не скачивали и не слушали. Возврат средств за скачанные или прослушанные треки предусмотрен лишь в тех случаях, когда контент поврежден.

      После отправки запроса на возврат будьте готовы к тому, что музыка исчезнет из фонотеки и вы не сможете ее прослушать.

      Если электронная или аудиокнига не работает, попробуйте устранить проблему. Все равно хотите отправить запрос на возврат платежа? Прочитайте информацию ниже.

    8. Запросить возврат средств можно в течение 7 дней после покупки. Обратите внимание! Мы не возвращаем средства за электронные книги, взятые напрокат.
    9. Если электронная книга не работает, можно запросить возврат средств в течение 65 дней после покупки.
    10. Аудиокниги (в зависимости от страны покупки)

      • Средства можно вернуть только в следующих случаях:
        • Если аудиокнигу приобрели на территории Южной Кореи, но ещё не прослушивали, можно вернуть средства в течение 7 дней после покупки.
        • Если аудиокнига не работает, запрос на возврат средств можно отправить в любое время.
        • Если возврат средств одобрят, товар может быть удален из вашей библиотеки.

          Отдельные выпуски

          Платеж за отдельные выпуски журналов можно вернуть, только если контент поврежден или недоступен.

          Подписку можно отменить в любое время.

        • Если вы не можете получить доступ к контенту, запросите возврат средств.
        • Если месячная или более продолжительная подписка была отменена в течение первых 7 дней, вы можете запросить возврат средств за месяц, в котором прекратили подписку.
        • Примечание. Мы возвращаем платежи только за активные подписки. Получить назад оплату за истекшие подписки невозможно. После отправки запроса на возврат будьте готовы к тому, что публикация исчезнет из раздела «Моя пресса» и вы не сможете прочитать ее.

        • Если подписка на месяц или более длительный срок была отменена в течение первых 48 часов, вы можете получить назад средства за тот месяц, в котором произвели отмену.
        • Примечание. Мы возвращаем платежи только за активные подписки. Получить назад оплату за истекшие подписки невозможно.

          Мы не возвращаем средства, полученные по предоплате или при активации подарочной карты, за исключением случаев, когда это требуется по закону. Средства, полученные при активации промокода, возврату не подлежат.

        • Жители США, активировавшие подарочную карту или код (кроме промокодов), могут запросить возврат средств, если сумма не превышает 10 долларов.
        • Жители Бразилии, активировавшие подарочную карту или код (кроме промокодов), могут запросить возврат средств.
        • Жители Кореи, активировавшие подарочную карту или код (кроме промокодов), могут запросить возврат средств в размере остатка баланса Google Play, но не более 40% от номинальной стоимости подарочной карты.
        • Правила возврата подарков Google Play

          Примечание. Информация ниже относится только к подаренным бонусам Google Play, подпискам на Google Play Музыку и книгам из Google Play, приобретенным через сервисы Google. Если подарок был куплен у третьего лица, порядок возврата средств уточняйте у продавца.

          Если вы хотите вернуть подарок, обратитесь к человеку, который его купил. Примечания:

        • Вернуть деньги за подарок может только его покупатель.
        • Получить возврат средств можно только за неиспользованные подарки.
        • После возврата платежа код подарка становится недействительным.
        • Запросить возврат подаренного бонуса Google Play можно в течение 3 месяцев с даты покупки.
        • Сколько времени занимает возврат

          При возврате средства зачисляются на счет, с помощью которого была оплачена покупка. Сроки возврата платежа зависят от способа первоначальной оплаты.

          Уточнить информацию о статусе возврата можно в аккаунте Google Payments. Если платеж возвращен, это будет видно в данных способа оплаты, который вы использовали при покупке. Если же вы видите статус «Отменен», значит средства за заказ не были списаны и в данных способа оплаты нет сведений о возврате.

          Способ оплаты

          Примерный срок возврата

          Кредитная или дебетовая карта

          Время обработки зависит от эмитента карты и иногда занимает до 10 рабочих дней.

          Если ваша кредитная карта заблокирована, возврат платежа придет в банк, который выдал карту. Обратитесь туда, чтобы вернуть средства.

          от 1 до 30 рабочих дней

          Время обработки зависит от оператора (иногда приходится ждать дольше).

          Оплата через оператора связи (контракт/постоплата)

          выписки за 1 или 2 месяца

          Время обработки зависит от оператора, но, как правило, средства появляются в выписке по счету в течение двух месяцев. Если прошло больше времени, свяжитесь с оператором и уточните статус возврата.

          Счет Google Play (текущий баланс или подарочная карта)

          1 рабочий день

          Возврат появится в аккаунте Google Payments. Иногда он может занимать до 3 рабочих дней.

          Баланс Google Pay

          1 рабочий день

          Возврат появится в аккаунте Google Pay. Иногда он может занимать до 3 рабочих дней.

          1–10 рабочих дней

          Время обработки зависит от банка (как правило, возврат занимает от 4 до 10 рабочих дней).

          PayPal

          3–5 рабочих дней

          Иногда возврат платежа может занять до 10 рабочих дней. Обратитесь в PayPal для получения подробной информации.

          от 3 до 5 рабочих дней

          Иногда возврат платежа может занять до 10 рабочих дней. Если прошло больше времени, обратитесь в PAYCO.

          Связаться с нами

          Интернет-магазин Wildberries информирует Вас об условиях, сроках
          и пунктах возврата товаров в крупных городах и регионах России

          Срок возврата товара

          Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товара*

          Причинами для возврата товара** со стороны Покупателя могут быть следующие:

        • Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.
        • Оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте
        • Причины для возврата по ошибке*** ООО «Вайлдберриз», в дальнейшем именуемого «Продавец»:

        • Неправильная комплектация заказа
        • Наличие дефекта/брака****
        • В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней

          Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде

          Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55

          Гарантийный срок — 2 года

          Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак

        • В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ
        • В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются
        • По истечении гарантийного срока товар возврату по гарантии не подлежит

          Возврат товара осуществляется тремя способами

          • Возврат в фирменные пункты самовывоза/возврата Wildberries
          • Вызов курьера Wildberries (услуга предоставляется жителям городов, где есть курьерская доставка). Как правильно оформить возврат товара?
          • Отправка почтой (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно)
          • 1. Самостоятельный возврат

            Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в наши фирменные пункты самовывоза/возврата

            2. Возврат курьером

            Услуга доступна для жителей крупных городов, в которых есть курьерская доставка

            На один день возможно оформить на возврат с помощью курьера не более 10 позиций. Количество товаров для возврата в пунктах самовывоза не ограничено

            Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 200 рублей. При единовременном оформлении возврата и курьерской доставки другого заказа, возврат товара с помощью курьера с 15 января 2015 года становится платной услугой в размере 200 рублей

            3. Возврат почтой

            Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате Клиент оплачивает обратную доставку

            Адрес для возврата: 115551, Москва, а/я 20, ООО «Вайлдберриз»

            Обращаем Ваше внимание на то, что возврат осуществляется только Почтой России и на абонентский ящик 20. Возвраты, отправленные на юридический адрес, обрабатываться не будут

            При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются

            Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

          • Нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами)
          • Отправления наложенным платежом
          • * Если иное не оговорено в условиях акций.

            ** Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Приводим его полностью.

            1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
            2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
            3. Парфюмерно-косметические товары.
            4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
            5. Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
            6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
            7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
            8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
            9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.
            10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
            11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
            12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
            13. Животные и растения.
            14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
            15. *** Все претензии по ошибкам в заказе после оплаты не принимаются. Исключение составляют заказы, доставка которых осуществляется Почтой. В этом случае вернуть позицию можно в течение 14 календарных дней с момента получения товара на руки.

              **** Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.

              В Госдуму внесен законопроект о возврате летнего времени

              Автор законопроекта считает, что возврат летнего времени позволит более рационально использовать светлое время суток поздней весной, летом и ранней осенью

              В среду на рассмотрение Госдумы внесен проект закона о переводе часов в России на час вперед, то есть вернуть в стране летнее время.

              Инициатором закона выступил депутат от «Единой России» Андрей Барышев. Текст документа размещен в думской электронной базе данных.

              В пояснительной записке говорится, что предлагается установить московское время в соответствии со всемирным координированным временем UTC +4 часа.

              Автор законопроекта считает, что возврат летнего времени позволит более рационально использовать светлое время суток поздней весной, летом и ранней осенью, что приведет к экономии ресурсов и укреплению здоровья россиян.

              Депутат ссылается на многочисленные обращения граждан в ГД с просьбой вернуть летнее время, а также выводы медицинских исследований, которые говорят о вреде здоровью принятой сейчас системой времяисчисления.

              Специалисты географического факультета МГУ, отмечает Барышев, подсчитали, что отмена летнего времени приводит к потере порядка 200 световых часов ежегодно. Это в свою очередь приводит к плохому самочувствию, тратам электроэнергии и росту тарифов.

              Напомним, сначала в России отменили зимнее время, это случилось в 2011 году. Затем в 2014-м году установили постоянное зимнее время, отменив летнее. С тех пор вопрос остается дискуссионным, а ряд регионов все же смогли установить постоянное летнее время, например, Ульяновской области, Алтайском крае, Республике Алтай, Сахалинской и Саратовской областях.

              Как мне вернуть товар?

              Товар, заказанный на Lamoda.ru (кроме товаров партнеров) и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

              Для осуществления возврата нужно:

            16. Перейти в раздел «Мои заказы»;
            17. Выбрать заказ с товаром, который вы собираетесь вернуть;
            18. Нажать на кнопку «Оформить возврат»;
            19. Выбрать товары из заказа, которые вы собираетесь вернуть, и указать причину из списка;
            20. Заявление на возврат будет заполнено автоматически (пример заполнения можно найти здесь). Вам останется лишь внести реквизиты для возврата денежных средств. В случае отсутствия личного кабинета, заполните пустой бланк заявления согласно инструкции;
            21. Заполненное заявление распечатать и подписать;
            22. Собрать отправление, состоящее из:
              • товара
              • подписанного заявления на возврат
              • чека*
              • Выбрать удобный для вас способ возврата;
              • Дождаться смс-уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.
              • Сайт возврата во времени

                Если вы хотите вернуть какие-либо товары в H&M, пожалуйста, выполните следующие действия:

              • Оторвите бланк возврата и укажите код, точно описывающий причину возврата.
              • Вложите бланк возврата вместе с возвращаемыми товарами в исходную упаковку.
              • Наклейте на исходную упаковку бирку с предварительно распечатанным адресом.
              • Отправьте.
              • Нужно ли оплачивать возврат товаров?

                Как узнать, что возврат товаров был обработан?

                Можно ли вернуть белье или одежду для плавания, приобретенные в Интернет-магазине?

                Что делать в случае утери бланка возврата?

                KУДА Я ДОЛЖЕН(А) ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ ПРИ ВОЗВРАТЕ ЗАКАЗА?

                Адрес можно найти на печатном бланке возврата, который вы получили вместе с посылкой. Если вы потеряли бланк возврата, пожалуйста, отправьте возвращаемый(-е) товар(-ы) по адресу:

                Адрес для возврата (Почта России):
                Почта России
                а/я 98 «H&M»
                150961, Ярославль

                Адрес для возврата (курьерские службы):
                H&M Россия
                ул. Декабристов, д. 3
                150029, Ярославль

                Право на возврат заказа
                У вас всегда есть право вернуть ваш заказ в течение 14 дней. Период, в течение которого можно вернуть заказ, отсчитывается от дня доставки последнего(-их) товара(-ов) вашего заказа. Самый простой способ вернуть заказ — заполнить бланк возврата, который прилагается к вашей посылке, и вернуть нам товары, используя предоставленную нами накладную на предоплаченный возврат товаров. Инструкции о том, как это сделать, вы найдете в уведомлении о доставке в вашей посылке. Обслуживание клиентов ООО «Эйч энд Эм Хеннес энд Мауриц» Ленинградское шоссе, 16А, стр. 3, 7 эт. Москва 125171, [email protected], 8 800 500 78 00 (бесплатно)

                Результаты возврата заказа
                Мы возместим стоимость возвращаемых вещей и стоимость доставки (стоимость стандартной доставки возвращается только в том случае, если Вы возвращаете заказ полностью) без задержек и не позднее, чем через 10 (рабочих) дней со дня получения нами уведомления о вашем решении вернуть заказ. . Варианты возврата товаров перечислены в разделе «Инструкции по возврату товаров». Мы можем отложить выплату компенсации до момента получения нами возвращенных товаров или предоставления вами доказательства их отправки нам, в зависимости от того, что наступит скорее.

                Вы должны отправить товары обратно не позднее, чем через 14 дней со дня получения вами этих товаров. Ко всем нашим посылкам прилагается накладная на предоплаченный возврат товаров, которую необходимо использовать в случае возврата товаров. Вы должны оплатить непосредственную стоимость возврата товаров, которая составляет 199 руб. Если вы хотите, чтобы вашу посылку забрал наш курьер, пожалуйста, см. инструкции на уведомлении о доставке или на сайте hm.com.

                Вы несете ответственность только за выплату сниженной стоимости товаров вследствие обработки, производимой не в целях установления вида, характеристик и функционирования товаров.

                ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ

                ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТНУЮ РАССЫЛКУ

                Зарегистрируйтесь сейчас и получите скидку 25% на один товар в онлайн-заказе

                Концепция H&M — модная и качественная одежда по лучшей цене с заботой о природе и человеке. Компания H&M была основана в Швеции в 1947 году и стала одним из лидеров среди международных компаний в области моды. На содержание данного сайта распространяется авторское право и он является собственностью компании H & M Hennes & Mauritz AB.

                Правила проезда, покупки и возврата билетов

                Возврат и обмен билетов

                Обмен билетов

                Операция обмена билетов автовокзалами не поддерживается. Если возникла потребность обменять билет на другой, необходимо выполнить операцию возврата билета, а затем приобрести новый билет. Мы рекомендуем использовать возврат денег на предоплатный счёт, что позволит получить деньги с минимальными задержками и использовать их для новой покупки.

                Правила возврата билетов

                Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября 2007 г. при срыве рейса по техническим причинам или задержке рейса более чем на час, возврат денег производится в полном объеме. Если возврат билета инициирует пассажир, то производятся следующие удержания:

              • Возврат билета более чем за 2 часа до отправления — 5%
              • Возврат билета в течение 2 часов до отправления — 15%
              • Возврат билета в течение 3 часов после отправления — 25%
              • Через 3 часа после отправления автобуса возврат денег за билет не производится

              Расчет суммы возврата производится от тарифа автовокзала, а не от конечной цены билета. Таким образом, агентский сбор в сумму возврата не включается. Автовокзал Томска дополнительно производит сбор за возврат билета в размере 25 рублей, автовокзал Самары — в размере 30 рублей. На автовокзалах Омской области возврат билетов на пригородные рейсы производится в том случае, если до отправления автобуса осталось не менее суток.

              Оформление возврата на сайте

              Возврат билетов через сайт — наиболее простой и быстрый способ выполнения возврата. Мы рекомендуем использовать именно этот вариант, однако же следует учесть, что возврат через сайт прекращается за 10-15 минут до отправления автобуса. Если автовокзал позволяет нам узнать текущий статус рейса, то возврат через сайт по отмене или срыву рейса возможен и после наступления времени отправления. В остальных случаях порядок возврата на разных автовокзалах разный. Рекомендуем зайти на страницу автовокзала, с которого приобретался билет, и ознакомиться с изложенными там правилами возврата.

              Чтобы подать заявление на возврат через сайт, необходимо на странице «Мои билеты» нажать на ссылку Вернуть рядом с билетом, который необходимо вернуть. После заполнения и отправки заявления у пользователя появляется доступ к разделу «Мои возвраты», в котором можно отслеживать статус ваших заявлений на возврат.

              Сразу же после подачи заявления автоматика попытается провести возврат билета по базе данных автовокзала. Если операция прошла успешно, то от автовокзала мы получаем расчетную сумму возврата, перечисляем её покупателю и отправляем на почту покупателя уведомление о выполнении возврата. Деньги возвращаются строго на ту банковскую карту, с которой производилась оплата. Если оплата производилась с банковской карты, то зачисления возврата на карту следует ожидать в 1-3 дней после перечисления. Если оплата заказа производилась через платежную систему Qiwi, то возврат выполняется на QIWI Кошелек покупателя. Даже если оплата производилась с мобильного телефона. Это особенность работы платежной системы QIWI.

              Выполнение возврата на автовокзале

              Порядок возврата билетов на автовокзале определяется самим автовокзалом и потому на разных автовокзалах он разный. Например, на автовокзале Новосибирска и автовокзалах Приморского края возврат в кассах не выполняется вообще. Точный порядок возврата описан на странице автовокзала и в маршрутной квитанции. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с этой информацией перед поездкой.

              При возврате электронного билета на автовокзеале потребуется предъявить оригинал удостоверения личности на имя пассажира, указанного в билете и распечатанную маршрутную квитанцию билета. Скорее всего, вам будет предложено заполнить заявление на возврат. Бланк заявления можно заполнить заранее, загрузив его с нашего сайта.

              Перечисление денег покупателю будет выполнено не раньше, чем наша служба по обработке возвратов получит копию заявления на возврат.

              Возврат страховых полисов

              Если вместе с билетом вы приобрели полис дополнительного страхования, то при возрате билета через сайт вам будет возвращена и стоимость страхового полиса. Возврат производится без удержаний. Если возврат производился на автовокзале, то после выполнения возврата следует обратиться к нам и уведомить о неоходимости выполнения возврата полиса.

              Решение проблем при возвратах

              C вопросами по поводу возврата билетов можно обращаться по телефону 8-800-700-5787 (в рабочее время), или же оставить сообщение на сайте (круглосуточно). Помните, что время, в течение которого возможно выполнение возврата, законодательно ограничено и тянуть с обращением не стоит. Если деньги за возврат не поступили своевременно, то прежде, чем связаться с нами, настоятельно рекомендуем ознакомиться с нашими типовыми рекомендациями.

              Смотрите еще:

              • Двойное гражданство с россией и арменией Двойное гражданство с россией и арменией Посольство России в Армении выступило с разъяснением о принятом в РФ законе о двойном гражданстве. Как отмечается в сообщении посольства, закон обязывает российских граждан при приобретении второго […]
              • Решение кировского областного суда Решение Кировского областного суда 19 декабря 2014 года Кировский областной суд в составе председательствующего судьи Стёксова В.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению первого заместителя прокурора […]
              • Новый расчет пособий 2018 Пособия 1 мая 2018 года после повышения МРОТ: новые размеры Система социальной защиты в РФ включает в себя множество разнообразных пособий. Они выплачиваются гражданам, которые по тем или иным причинам требуется материальная поддержка. […]
              • Алименты на ребенка инвалида детства До какого возраста платят алименты ребенку-инвалиду? Закон обязывает родителей выделять деньги на содержание детей-инвалидов I, II, III групп (ст. 85 СК РФ). Родитель, покинувший семью, обязан переводить определенную денежную сумму до […]
              • Детские пособие 2018 калининград Детские пособия в Калининграде и Калининградской области Система пособий семьям с детьми в Калининградской области призвана улучшить демографию региона, положительно повлиять на благосостояние родителей и подрастающего поколения. В […]
              • Сайт орджоникидзевского суда в магнитогорске Орджоникидзевский районный суд г.Магнитогорска Челябинской области Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска Челябинской области образовался на базе народного суда 12 участка Троицкого округа в поселке Магнитном, обслуживал […]
              • Повышение зарплат сотрудникам суда в 2018 году Материальное стимулирование работников аппарата суда Кто есть кто В соответствии с Реестрами должностей, сотрудники аппарата суда являются государственными служащими: помощник судьи относится к ведущей группе должностей, а секретарь […]
              • Нарушение правил поворота Что грозит за нарушение правил маневрирования? Соблюдение правил маневрирования является одним из важнейших условий безопасности дорожного движения. К маневрам относятся движение задним ходом, перестроение, поворот или остановка (п. 8.1 […]